Como a tecnologia influenciou o tipo de trabalho nos serviços?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Identificar e comparar as mudanças dos tipos de trabalho e desenvolvimento tecnológico na agropecuária, na indústria, no comércio e nos serviços.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Como a tecnologia influenciou o tipo de trabalho nos serviços?
- A) Tornou obsoletas todas as profissões de saúde
- B) Aumentou somente o número de empregos agrícolas
- C) Eliminou a necessidade de comércio local
- D) Permitindo atendimento remoto, automação de tarefas e surgimento de novas ocupações digitais
- E) Transformou todas as indústrias em fazendas
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- A pergunta pede como a tecnologia mudou o tipo de trabalho no setor de serviços, ou seja, quais efeitos concretos ela produziu nessas atividades.
- Analisando as alternativas, a D descreve três efeitos reais e amplamente conhecidos: o atendimento remoto (como consultas por videochamada e ensino a distância), a automação de tarefas repetitivas (como sistemas de caixa de autoatendimento e processamento automático de dados) e o surgimento de ocupações digitais (como desenvolvedores, analistas de dados e gestores de redes sociais).
- A alternativa A está errada porque a tecnologia transforma as profissões de saúde, mas não as torna obsoletas; médicos, enfermeiros e outros profissionais continuam necessários, apenas com novas ferramentas.
- A alternativa B está errada porque a tecnologia atua principalmente sobre os serviços urbanos e não se limita ao aumento de empregos agrícolas.
- A alternativa C está errada porque o comércio local continua existindo, e tecnologias como o comércio eletrônico apenas somam novos canais a ele.
- A alternativa E está errada porque é um absurdo: a tecnologia não transforma indústrias em fazendas, e a pergunta trata de serviços.
- Conclusão: a alternativa correta é a D, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Pense em exemplos de serviços que mudaram com a tecnologia.
Alternativa por alternativa
O aluno entendeu que a tecnologia substitui completamente as profissões, confundindo transformação do trabalho com extinção das ocupações.
Por que engana: Confundir o impacto da tecnologia, acreditando que ela elimina completamente profissões tradicionais ou setores inteiros.
O aluno associou a tecnologia apenas ao campo, imaginando que as inovações beneficiam sobretudo a agricultura e ignorando o setor de serviços citado no enunciado.
O aluno acreditou que o comércio eletrônico elimina totalmente o comércio local, quando na prática os dois coexistem e se complementam.
Atendimento remoto e automação alteraram atividades rotineiras e criaram empregos em TI, suporte online, logística e gestão de plataformas.
O aluno leu a alternativa de forma literal e sem relação com a pergunta, possivelmente por distração ao comparar o texto das opções.
Raio-X da questão
influência da tecnologia no trabalho
diagnostico
influencia da tecnologia · tipos de trabalho e servicos
Revisar como a tecnologia transformou diferentes setores de trabalho.
Confundir o impacto da tecnologia, acreditando que ela elimina completamente profissões tradicionais ou setores inteiros.
mundo_trabalho
pensamento_critico
cotidiano
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