Joana precisa pedir a Rafael o arquivo de um trabalho que faltou na aula. Ela pensa em enviar uma destas…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Apresentar conduta e linguagem apropriadas ao se comunicar em ambiente digital, considerando a ética e o respeito.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Joana precisa pedir a Rafael o arquivo de um trabalho que faltou na aula. Ela pensa em enviar uma destas mensagens: Mensagem 1: "Manda o arquivo agora." Mensagem 2: "Oi, Rafael! Você poderia me enviar o arquivo quando puder? Obrigada." Indique qual mensagem Joana deve enviar e explique por que ela é mais respeitosa na conversa digital.
✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.
Resposta esperada
Joana deve enviar a mensagem 2. Ela cumprimenta Rafael, faz o pedido com educação, considera que ele pode não responder imediatamente e agradece, em vez de dar uma ordem.
Explicação
A mensagem 2 tem um tom cordial e respeita o tempo de Rafael. A outra mensagem soa como uma ordem.
Raio-X da questão
Tom respeitoso em mensagem digital
Reconhecer escolhas
Leitura e compreensão de mensagens curtas · Diferença entre pedido educado e ordem
Comunicação adequada em ambientes digitais
Escolher a mensagem mais curta sem avaliar seu tom.
Cidadania digital
Empatia
Conversa privada sob
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