Uma prefeitura substituiu parte dos horários fixos de ônibus noturnos por um serviço solicitado por…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar e avaliar os impactos das tecnologias na estruturação e nas dinâmicas de grupos, povos e sociedades contemporâneos (fluxos populacionais, financeiros, de mercadorias, de informações, de valores éticos e culturais etc.), bem como suas interferências nas decisões políticas, sociais, ambientais, econômicas e culturais.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Uma prefeitura substituiu parte dos horários fixos de ônibus noturnos por um serviço solicitado por aplicativo. Os veículos passaram a definir os trajetos conforme os pedidos recebidos. A medida reduziu viagens com poucos passageiros, mas moradores sem telefone conectado à internet e pessoas com dificuldade para usar aplicativos relataram obstáculos para solicitar o transporte. Analise como essa tecnologia altera o acesso ao transporte e apresente uma medida que concilie eficiência do serviço e inclusão dos usuários.
✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.
Resposta esperada
A tecnologia pode aumentar a eficiência do transporte porque ajusta os trajetos à procura, reduzindo viagens vazias, consumo de combustível e custos operacionais. Entretanto, quando o acesso ocorre exclusivamente por aplicativo, a medida pode ampliar a desigualdade entre os usuários: pessoas sem telefone conectado, sem acesso à internet ou com dificuldade no uso da ferramenta ficam com menor possibilidade de deslocamento. Assim, a inovação transforma a organização do serviço, mas seus benefícios não são distribuídos igualmente. Para conciliar eficiência e inclusão, a prefeitura deve manter formas alternativas de solicitação, como ligação telefônica, pontos presenciais ou totens acessíveis, além de preservar horários regulares nas áreas com maior demanda. Também pode oferecer informações claras e atendimento adaptado às pessoas com deficiência. A solução deve combinar o planejamento baseado na procura com canais que não dependam exclusivamente do aplicativo.
Explicação
Espera-se que o estudante reconheça tanto o ganho de eficiência quanto o risco de exclusão digital apresentado no texto. A proposta deve manter a tecnologia sem retirar o acesso de quem não consegue utilizá-la.
Raio-X da questão
Inclusão digital e mobilidade urbana.
Analisar impactos te
Desigualdade de acesso às tecnologias. · Funcionamento básico do transporte público.
Impactos sociais das tecnologias.
Valorizar apenas a eficiência e ignorar usuários excluídos.
Cidadania e inclusão social.
Empatia e responsabilidade social.
Mobilidade urbana e
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