— Meu acesso ao aplicativo de horários do ônibus vai ser bloqueado em quinze minutos — avisou Caio ao grupo da…

Questão

— Meu acesso ao aplicativo de horários do ônibus vai ser bloqueado em quinze minutos — avisou Caio ao grupo da turma. A mensagem recebida trazia um código QR e pedia que cada pessoa atualizasse a senha para manter a conta ativa. Na mesma semana, o aplicativo exibira um aviso sobre manutenção, informando apenas uma possível lentidão no serviço. O aviso também lembrava que senhas não são solicitadas por código QR. Além disso, o endereço do remetente da mensagem tinha um hífen a mais em relação ao endereço mostrado dentro do aplicativo. Alguns estudantes consideraram atender logo ao pedido para não perder o acesso aos horários dos ônibus. Analise os sinais apresentados no texto e identifique a ação que protege a conta antes de responder à mensagem recebida.

1. A) Usar a resposta ao e-mail para enviar a senha e confirmar a conta.
2. B) Usar o aplicativo instalado para verificar o aviso e comunicar a mensagem suspeita.
3. C) Usar o encaminhamento aos colegas para saber se alguém acessou o QR.
4. D) Usar o link da mensagem para comparar a página com a do aplicativo.
5. E) Usar o QR recebido para atualizar a senha antes do prazo indicado.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

1. Os sinais do texto indicam golpe de phishing. A mensagem cria urgência (bloqueio em quinze minutos), pede senha por código QR, contradiz o aviso oficial do próprio aplicativo, que diz que senhas não são solicitadas por código QR, e o remetente tem um hífen a mais em relação ao endereço real do aplicativo. Passo 2: A ação que protege a conta é não responder nem usar a mensagem, verificar a informação pelo canal oficial e denunciar a mensagem suspeita. Por isso a alternativa B está correta: o aplicativo instalado é a fonte confiável para conferir o aviso de manutenção, e comunicar a mensagem suspeita ajuda a proteger a turma. Passo 3: A alternativa A está errada, pois enviar a senha entrega a conta diretamente ao golpista. Passo 4: A alternativa C está errada, porque encaminhar a mensagem aos colegas espalha a fraude e não verifica nada. Passo 5: A alternativa D está errada, pois abrir o link da mensagem pode levar a uma página falsa que captura a senha. Passo 6: A alternativa E está errada, porque usar o QR recebido para atualizar a senha é exatamente o que o golpe pede. Passo 7: O gabarito oficial B está correto, e a análise dos sinais confirma essa resposta.

💡 Dica: Analise os sinais de segurança e verifique a autenticidade da mensagem antes de agir.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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