— Mãe, recebi um áudio seu pedindo o código que chegou no meu celular para resolver um problema no banco —…

Questão

— Mãe, recebi um áudio seu pedindo o código que chegou no meu celular para resolver um problema no banco — disse Caio. A mãe, que estava ao seu lado, respondeu que não havia feito pedido algum. No aplicativo, o perfil que enviara a mensagem usava sua foto e um nome parecido com o dela, mas fora criado havia poucos dias. O áudio reproduzia características da voz da mãe, obtidas de vídeos públicos. A mensagem também insistia em urgência e solicitava que Caio não comentasse o assunto com ninguém. Antes de tomar qualquer providência, ele comparou o número do perfil com o contato já salvo no celular e percebeu que eram diferentes. Analise os indícios apresentados e identifique o procedimento que protege os dados de Caio e contribui para comunicar a suspeita de fraude.

1. A) Responder pedindo mais detalhes, para que o perfil forneça dados que confirmem sua identidade.
2. B) Enviar o código solicitado, pois a voz semelhante comprova que o pedido veio da familiar.
3. C) Bloquear o perfil sem guardar informações, pois o bloqueio substitui o registro da denúncia.
4. D) Publicar o áudio e o telefone da familiar, para alertar outras pessoas sobre a fraude.
5. E) Interromper a conversa, confirmar a solicitação por contato conhecido e denunciar o perfil na plataforma.

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. Identifique os indícios de fraude descritos no texto: perfil recente com foto e nome parecidos com os da mãe, voz clonada a partir de vídeos públicos, urgência exagerada, pedido de código e pedido de sigilo, além do número diferente do contato salvo.
2. Pense no procedimento que protege os dados de Caio. Ele não deve fornecer nenhum código nem continuar a conversa com quem pode ser um golpista. O correto é interromper o contato e verificar a informação por um canal já confiável, como ligar para o número salvo da mãe.
3. Além de proteger Caio, é preciso comunicar a suspeita. A denúncia do perfil na plataforma registra a fraude e contribui para que o perfil seja removido e para que outras pessoas sejam protegidas.
4. Portanto, a alternativa correta é a E, que reúne proteção (não agir e confirmar por canal conhecido) e comunicação (denúncia na plataforma). Gabarito oficial confirmado.
5. Por que as outras estão erradas: A) pedir mais detalhes ao perfil dá ao golpista oportunidade de obter informações e não confirma nada. B) enviar o código entrega exatamente o dado que o golpista quer, e voz semelhante não comprova identidade. C) bloquear sem guardar informações perde provas e não comunica a suspeita. D) publicar o áudio e o telefone da familiar expõe dados pessoais dela e pode gerar mais problemas, sem resolver a fraude.

💡 Dica: Analise os indícios e relacione com práticas de segurança digital.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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