— Se dois voluntários entregarem o mesmo aparelho, como saberemos onde ele está? — perguntou uma visitante ao…

Questão

— Se dois voluntários entregarem o mesmo aparelho, como saberemos onde ele está? — perguntou uma visitante ao chegar à mostra cultural. Para emprestar 48 audioguias, os organizadores pretendem criar um conjunto de instruções que possa ser executado por pessoas diferentes. Cada aparelho possui um código e pode estar disponível, emprestado ou em manutenção. Na retirada, devem ser registrados o código do aparelho e o da pessoa visitante. Na devolução, o som é testado: aparelhos com falha seguem para manutenção; os demais voltam a ficar disponíveis. Ao final, será produzido um informe sobre a quantidade de aparelhos em cada situação. As anotações feitas em uma etapa precisam ser utilizadas nas outras, sem que voluntários adotem registros incompatíveis. Analise as exigências do atendimento e identifique a divisão de tarefas que permite criar partes compatíveis e reuni-las no funcionamento completo.

1. A) Definir módulos de cadastro, retirada, devolução e informe, cada um criando seus próprios códigos e status.
2. B) Definir módulos de cadastro e devolução, fazendo o informe ignorar os aparelhos que seguem para manutenção.
3. C) Definir módulos de retirada e informe, tratando cadastro, teste e manutenção como anotações livres.
4. D) Definir módulos de cadastro, retirada, devolução com teste e informe, todos usando código e status padronizados.
5. E) Definir módulos por voluntário, deixando cada pessoa responsável por todas as operações realizadas em seu turno.

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

1. O atendimento tem etapas encadeadas: na retirada registra-se o código do aparelho e o da pessoa visitante, na devolução o som é testado e o aparelho segue para manutenção ou volta a ficar disponível, e ao final um informe conta os aparelhos em cada situação. Passo 2: As anotações de uma etapa precisam ser usadas nas outras e voluntários não podem adotar registros incompatíveis, então é necessário um padrão comum de código e de status (disponível, emprestado, em manutenção). Passo 3: A alternativa D separa o trabalho em módulos de cadastro, retirada, devolução com teste e informe, e exige código e status padronizados, o que permite que cada parte seja executada por pessoas diferentes e depois reunida no funcionamento completo. Passo 4: A alternativa A está errada porque cada módulo criaria seus próprios códigos e status, gerando registros incompatíveis entre as etapas. Passo 5: A alternativa B está errada porque omite o módulo de retirada, onde ocorre o registro do empréstimo, e faz o informe ignorar aparelhos em manutenção, quando ele deve contar todas as situações. Passo 6: A alternativa C está errada porque trata cadastro, teste e manutenção como anotações livres, contrariando a exigência de registros compatíveis. Passo 7: A alternativa E está errada porque divide o trabalho por voluntário e não por tarefa; cada pessoa faria todas as operações de seu turno, o que não cria partes compatíveis e mantém o risco de registros diferentes. Passo 8: A resolução própria aponta a alternativa D, que coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Verifique se os módulos compartilham códigos e estados padronizados para integrar as etapas.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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