— Quando alguém questiona uma informação, sua mensagem quase não aparece — observou uma participante do fórum…

Questão

— Quando alguém questiona uma informação, sua mensagem quase não aparece — observou uma participante do fórum virtual fictício criado para organizar doações após enchentes. A plataforma exibe primeiro publicações que recebem reações rápidas. Nos últimos dias, títulos alarmantes sobre supostos desvios de mantimentos concentraram comentários e foram repassados antes de os autores apresentarem fontes. Avisos de pontos de coleta, publicados por moradores que raramente interagem, ficaram abaixo dessas mensagens. Parte dos voluntários passou a desconfiar uns dos outros, e alguns deixaram de participar. Em reunião presencial, o grupo costuma dividir a fala por temas, registrar decisões e solicitar a origem das informações antes de divulgá-las. Interprete, pela comparação entre os dois modos de comunicação descritos, a alteração no funcionamento do fórum que tende a reduzir o efeito social observado.

1. A) Substituir o ranking por reações por bloqueios automáticos de toda mensagem que receba contestação.
2. B) Substituir o ranking por reações por perfis sem identificação, para evitar críticas entre participantes.
3. C) Substituir o ranking por reações por um ranking que favoreça mensagens com maior número de compartilhamentos.
4. D) Substituir o ranking por reações por publicação exclusiva de mensagens aprovadas pelos voluntários mais ativos.
5. E) Substituir o ranking por reações por debates temáticos mediados, com fontes visíveis e espaço para contribuições menos reagidas.

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. O texto descreve um fórum em que o ranking por reações faz mensagens rápidas e alarmistas, sem fontes, ganharem visibilidade, enquanto avisos úteis de moradores pouco ativos ficam para baixo. Isso gera desconfiança entre os voluntários e afastamento de parte do grupo. Passo 2: Na reunião presencial, o grupo divide a fala por temas, registra decisões e exige a origem das informações antes de divulgá-las. Esses são os elementos que faltam ao fórum. Passo 3: A alteração que reproduz esse modo de comunicação é a da alternativa E: debates temáticos mediados, com fontes visíveis e espaço para contribuições menos reagidas. Ela tira o peso da reação rápida, exige checagem da origem e dá visibilidade a quem interage pouco. Passo 4: A alternativa A é errada porque bloquear toda mensagem contestada silencia a verificação, que é justamente o que o grupo presencial pratica. Passo 5: A alternativa B é errada porque o anonimato não muda o ranking que privilegia reações rápidas e não exige fontes. Passo 6: A alternativa C é errada porque ranquear por compartilhamentos amplifica ainda mais a propagação do conteúdo não verificado. Passo 7: A alternativa D é errada porque concentra a publicação nos voluntários mais ativos, o que reproduz a exclusão de moradores que raramente interagem. Conclusão: a resposta correta é a E, em concordância com o gabarito oficial.

💡 Dica: Compare os modos de comunicação e identifique mudanças que promovem confiança e organização.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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