Após a implantação de pulseiras conectadas em um centro de distribuição, o programa passou a definir a…

Questão

Após a implantação de pulseiras conectadas em um centro de distribuição, o programa passou a definir a sequência de separação dos pedidos, o tempo esperado para cada deslocamento e a escala semanal. Ao fim de cada turno, cada trabalhador recebe uma pontuação, mas não conhece os critérios que a compõem nem pode contestar mudanças automáticas de rota. Funcionários relatam que passaram a executar instruções fragmentadas, sem acompanhar o percurso completo das mercadorias ou discutir coletivamente o ritmo de trabalho. A empresa afirma que o sistema reduziu atrasos, enquanto os empregados apontam aumento da competição entre colegas e dificuldade para interferir nas decisões que organizam sua atividade. Com base no texto e no conceito marxiano de alienação do trabalho, identifique a medida que enfrenta mais diretamente o impacto social produzido pelo uso desse sistema.

1. A) A adoção de instâncias coletivas para revisar critérios do sistema e permitir intervenção no processo de trabalho.
2. B) A adoção de treinamentos para que cada empregado se adapte isoladamente às metas definidas pelo programa.
3. C) A adoção de bonificações individuais ligadas ao ritmo calculado pelo sistema, para elevar o desempenho.
4. D) A adoção de sensores adicionais para ampliar o registro de movimentos e reduzir pausas no turno.
5. E) A adoção de rankings públicos que comparem trajetos e tempos alcançados pelos trabalhadores.

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

1. O texto descreve um sistema de gestão algorítmica que define sequência, tempo e escala de trabalho, atribui pontuações sem critérios conhecidos e impede contestar mudanças de rota. Os trabalhadores executam tarefas fragmentadas, não acompanham o percurso completo das mercadorias e não discutem coletivamente o ritmo. Isso remete à alienação marxiana: o trabalhador perde o controle sobre o processo de produção, sobre o produto do seu trabalho e sobre sua relação com os colegas, que passam a ser concorrentes.
2. Pergunta-se qual medida enfrenta mais diretamente esse impacto social. A alternativa A propõe instâncias coletivas para revisar os critérios do sistema e permitir intervenção no processo de trabalho. Ela ataca justamente as causas apontadas: a opacidade dos critérios, a impossibilidade de contestação, a fragmentação e a ausência de deliberação coletiva sobre o ritmo. Recupera, em parte, o controle que Marx associa à apropriação consciente do processo de trabalho.
3. Por que as demais não resolvem o problema central. A alternativa B individualiza a adaptação às metas, reforçando o isolamento que gera a alienação. A alternativa C usa bonificações individuais, que intensificam a competição já relatada pelos empregados. A alternativa D amplia a vigilância e reduz pausas, aprofundando a intensificação do trabalho. A alternativa E cria rankings públicos, que estimulam a comparação e a rivalidade entre colegas.
4. Conclusão: a resposta correta é a alternativa A, que coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Analise o texto e relacione com o conceito marxiano de alienação do trabalho.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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