¡Cuánta bondad!. Buenos Aires: Ediciones de la Flor, 1999. BUENOS DÍAS, ¿EN QUÉ PUEDO AYUDARLO? QUIISERA PAPEL…

Questão

¡Cuánta bondad!. Buenos Aires: Ediciones de la Flor, 1999. BUENOS DÍAS, ¿EN QUÉ PUEDO AYUDARLO? QUIISERA PAPEL PARA ESCRIBIR. CÓMO NO, ¿USTED QUÉ MÁQUINA POSEE? NNO... NO TENGO MÁQUINA. ESCRIBO A MANO. ¡AH! ¿Y PODRÍA DESCRIPCIONARME QUÉ FORMATO DE HOJA PREFERENCIA: A-3, A-5, A-6, A-4, A-5? NO SÉ... CUALQUIERA, YO ESCRIBO FRASES, ALGÚN POEMA, APUNTES SUELTOS... COMPRENDO, PERO SI USTED ME TIPOLOGIZA SOBRE QUÉ CÓDIGO DE FORMATO ESCRIBE MEJOR YO PUEDO SUGERIRLE EL A-4, O EL A... ¡BASTA! ¡YO NO ESCRIBO SOBRE CÓDIGOS, YO ESCRIBO SOBRE PAPEL, SOBRE SIMPLE PAPEL DE ESCRIBIR! ¿TIENE O NO? AGUARDE UN INSTANTE, DEBO CONSULTAR A MI SUPERVISORA. ENCANTADA, WANDA, PARA SERVIRLE. MI COLEGA YA ME HA REFERENCIADO, USTED BUSCA PAPEL PARA GRAFICAR... ¿A QUÉ, EXACTAMENTE? ¡MIS IDEAS! YO SÓLO QUIERO LLEVAR MIS IDEAS AL PAPEL! O SEA, EFECTUAR UN TRANSFER DE IDEAS, ¡OH, ENTIENDO, USTED BUSCA PAPEL DE EMBALAJE! ¡LO SIENTO, NO LO OPERACIONAMOS! ESTÁ BIEN, OLVIDEMOSLO. ¡GRHH! ¡POBRE, ES QUE LA GENTE, A ESA EDAD, YA ESTÁ DESINCRONIZADA! ¡ESO, Y NO SABE EXPRESIONAR BIEN LO QUE DESEA! Entre los vendedores y el cliente predomina el tratamiento formal, adecuado a ese contexto social. El fragmento que no representa un ejemplo de registro formal es: (UERJ 2016)

1. A) puedo ayudarlo (viñeta 1)
2. B) podría describionarme (viñeta 3)
3. C) No sé,...cualquiera (viñeta 4)
4. D) Aguarde un instante (viñeta 7)

✅ Resposta correta: alternativa C

Resolução passo a passo

1. O enunciado pede o fragmento que NÃO representa registro formal. No diálogo, o vendedor e a vendedora usam tratamento de cortesia (usted, ayudarlo, podría, aguarde), adequado ao atendimento. Já o cliente, em uma de suas falas, expressa-se de modo descontraído e coloquial.
2. Analise a alternativa C: 'No sé..., cualquiera, yo escribo frases, algún poema, apuntes sueltos...'. A fala começa com 'no sé' seguido de 'cualquiera', enumera itens soltos com reticências e mantém um tom espontâneo, típico da conversa do dia a dia, sem marcas de cortesia para o contexto de atendimento. Por isso é a resposta correta.
3. Verifique por que as demais são formais.
4. A) 'puedo ayudarlo' usa o verbo poder com o pronome de tratamento formal (lo), próprio da cortesia com o usted.
5. B) 'podría describionarme' usa o condicional 'podría', que suaviza o pedido e é marca de polidez, mesmo que a forma verbal apresente um erro de grafia.
6. D) 'Aguarde un instante' é imperativo de cortesia na forma do usted, muito usado em atendimento e considerado formal.
7. Conclusão: apenas a fala da alternativa C foge do tratamento formal, o que confirma o gabarito.

💡 Dica: Analice el registro formal e informal en los diálogos para identificar la excepción.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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