Em uma videochamada, o áudio e a imagem precisam chegar no tempo certo para não travar a conversa. Para isso…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Compreender as diferentes tecnologias, bem como equipamentos, protocolos e serviços envolvidos no funcionamento de redes de computadores, identificando suas possibilidades de escala e confiabilidade.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em uma videochamada, o áudio e a imagem precisam chegar no tempo certo para não travar a conversa. Para isso, os aparelhos combinam regras sobre ordem, envio e recepção dos pacotes de dados. — No contexto descrito, qual é o papel dos protocolos de comunicação?
- A) Armazenar os pacotes até reunir todos os dados da chamada e só depois enviar o conteúdo completo.
- B) Garantir que a qualidade da conversa melhore, mesmo quando houver falhas na rede ou atrasos no sinal.
- C) Controlar apenas o conteúdo das mensagens, sem interferir na ordem de envio nem na forma de recepção dos pacotes.
- D) Aumentar a velocidade da internet para que a imagem e o som cheguem mais rápido durante a conversa.
- E) Estabelecer regras para o envio e a recepção dos pacotes, mantendo a sincronização e a continuidade da videochamada.
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- O enunciado diz que os aparelhos combinam regras sobre ordem, envio e recepção dos pacotes de dados para que áudio e imagem cheguem no tempo certo. Essas regras combinadas são exatamente o que se chama protocolo de comunicação.
- Procuramos a alternativa que descreve esse papel: a E afirma que os protocolos estabelecem regras para envio e recepção dos pacotes, mantendo a sincronização e a continuidade da chamada. Isso bate com o texto do enunciado.
- Por que as outras estão erradas:
- A) Armazenar tudo antes de enviar seria incompatível com a videochamada, pois atrasaria a conversa e tornaria a comunicação em tempo real inviável.
- B) Protocolos não garantem melhora da qualidade diante de falhas de rede; eles apenas organizam a transmissão e tratam perdas ou atrasos, sem eliminá-los.
- C) Protocolos justamente interferem na ordem de envio e na recepção dos pacotes, que é o que o enunciado descreve; dizer que não interferem contradiz o texto.
- D) Protocolos não alteram a velocidade da conexão, que depende da infraestrutura e da banda contratada.
- Conclusão: o gabarito oficial E está correto.
💡 Dica: Pense no que organiza a troca de dados, não no que aumenta a velocidade.
Alternativa por alternativa
O aluno imagina que, para transmitir dados com qualidade, é preciso acumular todo o conteúdo antes de enviá-lo, como em um arquivo baixado por completo.
O aluno acredita que o protocolo tem o poder de tornar a rede melhor e eliminar atrasos, quando na realidade ele apenas organiza a transmissão diante das condições existentes.
O aluno entende que protocolos tratam apenas do conteúdo das mensagens e não da forma de transmissão, ignorando que ordem e recepção dos pacotes são justamente o foco dos protocolos.
O aluno associa a função dos protocolos à velocidade da internet, como se ajustar regras de comunicação aumentasse a banda disponível.
Por que engana: Achar que protocolo é sinônimo de velocidade ou qualidade da conexão
Expressa corretamente a função dos protocolos de comunicação no cenário: organizar como os dados são enviados e recebidos para que áudio e imagem permaneçam sincronizados.
Raio-X da questão
Protocolos de comunicação
Reconhecer a função
Noção de rede de computadores · Transmissão de dados em pacotes
Ordem, envio e recepção de pacotes
Achar que protocolo é sinônimo de velocidade ou qualidade da conexão
Uso responsável e consciente das tecnologias digitais
Pensamento crítico
Redes e comunicação
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