Jordan sat at his desk after school, worried that he had not finished his math homework. He wrote the…

Questão

Jordan sat at his desk after school, worried that he had not finished his math homework. He wrote the following draft email to his teacher, Ms. Thompson: Dear Ms. Thompson I am sorry I did not finish the math homework last night. My computer broke and I tried to fix it for hours. Also I have a piano lesson that went longer than I expected. Can I please have two extra days to complete the assignment? I really want to understand the problems. Thank you for understanding Sincerely, Jordan Analise the draft email above and identify the suggestion that most effectively improves its organization for the intended recipient.

1. A) Replace apologies with promises to work harder in the next assignments.
2. B) Add a subject line at the top, include an introductory sentence stating the purpose, and separate each reason into its own paragraph.
3. C) Remove the closing sentiment to make the email more direct.
4. D) Start with the request and move the apology to the final paragraph.
5. E) Combine all reasons into one sentence to make the email more concise.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

1. A questão pede a sugestão que melhora mais efetivamente a organização do e-mail para a destinatária, a professora Ms. Thompson. Organização, aqui, significa ordem lógica e clareza na estrutura do texto.
2. Ao analisar o rascunho, percebe-se que ele não possui assunto (subject line), começa direto no corpo sem apresentar a finalidade e mistura, em um único bloco, o motivo do atraso (computador quebrado), a aula de piano e o pedido de dois dias extras. Esses problemas de estrutura dificultam a leitura da professora.
3. A alternativa B resolve exatamente esses pontos: o assunto orienta a leitura antes mesmo de abrir o e-mail, a frase introdutória deixa claro o propósito (pedir mais prazo para a tarefa de matemática) e separar cada motivo em um parágrafo próprio torna cada informação fácil de localizar.
4. A alternativa A está errada porque trocar desculpas por promessas não trata da organização do texto e ainda altera o conteúdo e o tom sem necessidade.
5. A alternativa C está errada porque remover a despedida afeta a formalidade e a cortesia, não a organização das ideias.
6. A alternativa D está errada porque, embora mexa na ordem, colocar o pedido no início sem contexto e deixar a desculpa para o fim não melhora a clareza e ainda rompe a sequência natural de justificar antes de pedir.
7. A alternativa E está errada porque juntar todos os motivos em uma frase só prejudica a clareza, pois torna o texto mais denso e não mais organizado.
8. Conclusão: o gabarito B está correto, pois é a única opção que atua de forma direta na estrutura do e-mail.

💡 Dica: Analise a estrutura do email e pense em como melhorar a organização para clareza.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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