Segundo levantamento nacional, 78% das empresas de médio e grande porte implementaram sistemas de automação de…

Questão

Segundo levantamento nacional, 78% das empresas de médio e grande porte implementaram sistemas de automação de tarefas administrativas nos últimos cinco anos. Esse processo elevou a eficiência, mas resultou na redução de postos de trabalho em funções operacionais e na reestruturação dos departamentos, com deslocamento de funcionários para funções de suporte e manutenção dos sistemas. Além disso, trabalhadores reportam aumento da pressão por metas e dificuldades na adaptação às ferramentas digitais. Especialistas apontam que a adoção de tecnologias emergentes exige novas competências e políticas públicas que garantam formação continuada e protejam os direitos laborais. Com base no texto, identifique qual estratégia contribui para mitigar impactos sociais e de trabalho causados pela automação.

1. A) Reduzir a jornada de trabalho sem oferecer treinamentos no uso das novas ferramentas.
2. B) Incentivar a ampliação de metas sem acompanhamento formativo dos funcionários.
3. C) Estimular a terceirização ampla de funções operacionais para empresas especializadas.
4. D) Oferecer programas de requalificação profissional em competências digitais para trabalhadores afetados.
5. E) Adotar políticas de home office sem suporte técnico ou formação digital.

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

1. O texto informa que a automação reduziu postos operacionais, deslocou funcionários para outras funções, aumentou a pressão por metas e gerou dificuldades de adaptação às ferramentas digitais. Também afirma que a adoção de tecnologias exige novas competências e políticas de formação continuada e proteção dos direitos laborais.
2. A pergunta pede a estratégia que mitiga os impactos sociais e de trabalho. Essa estratégia deve atacar diretamente os problemas citados: falta de competências digitais e dificuldade de adaptação.
3. A alternativa D, oferecer programas de requalificação profissional em competências digitais para os trabalhadores afetados, responde exatamente a isso. Ela forma as pessoas para as novas funções e reduz a exclusão causada pela automação.
4. Por que as outras estão erradas:
5. A) Reduzir a jornada sem treinamento não prepara o trabalhador para as ferramentas digitais, então não mitiga a dificuldade de adaptação.
6. B) Ampliar metas sem acompanhamento formativo agrava a pressão por metas que o texto denuncia, sendo o oposto da mitigação.
7. C) Terceirizar amplamente as funções operacionais tende a aumentar a precarização e não é apontado pelo texto como solução para os impactos sociais.
8. E) Home office sem suporte técnico ou formação digital repete o problema de falta de competências e não oferece proteção ao trabalhador.
9. Conclusão: a alternativa D é a única que combina formação, competências digitais e proteção aos trabalhadores afetados, em linha com as recomendações dos especialistas citados.

💡 Dica: Analise as consequências da automação e escolha a estratégia que promove adaptação e proteção dos trabalhadores.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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