Em uma loja virtual, o sistema recomenda produtos com frases como "pessoas como você também compraram"…

Questão

Em uma loja virtual, o sistema recomenda produtos com frases como "pessoas como você também compraram". Depois, a maioria dos cliques ocorre sem comparação entre preços ou utilidades. Os consumidores relatam que a plataforma "adivinha" suas vontades. — Na perspectiva de Marcuse, essa plataforma contribui para qual processo social?

1. A) Amplia a liberdade de escolha do consumidor, ao oferecer mais informações para comparar produtos com maior autonomia.
2. B) Reforça a neutralidade da tecnologia, pois os algoritmos apenas registram escolhas já prontas dos usuários.
3. C) Favorece a socialização entre consumidores, tornando as preferências individuais um reflexo espontâneo do grupo.
4. D) Substitui a exploração econômica por relações de consumo mais conscientes, eliminando a influência do mercado sobre as preferências.
5. E) Estimula a formação de desejos e preferências guiados pelo consumo, enfraquecendo a autonomia da escolha.

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. A questão pede a perspectiva de Herbert Marcuse, filósofo da Escola de Frankfurt, que criticou a sociedade industrial avançada por produzir necessidades artificiais e um tipo de consumo que integra o indivíduo ao sistema, reduzindo sua capacidade crítica. Ele fala em homem unidimensional, cujos desejos são moldados pela publicidade e pelo mercado.
2. No caso, a plataforma não apenas responde ao que o consumidor quer; ela sugere com frases como 'pessoas como você também compraram', induz cliques sem comparação de preços ou de utilidade e faz o consumidor sentir que o sistema 'adivinha' suas vontades. Isso mostra a formação de desejos orientada pelo consumo.
3. Portanto, a alternativa correta é a E: a plataforma estimula a formação de desejos e preferências guiados pelo consumo, enfraquecendo a autonomia da escolha, o que é exatamente a crítica de Marcuse à manipulação das necessidades.
4. Por que as outras estão erradas: A afirma que a plataforma amplia a liberdade, contrariando o fato de que os cliques ocorrem sem comparação. B defende neutralidade tecnológica, posição que Marcuse rejeita ao afirmar que a técnica é carregada de interesses de dominação. C fala em socialização espontânea, que não corresponde à manipulação das preferências descrita no caso. D sugere que o mercado deixa de influenciar as preferências, o oposto do que o texto descreve.
5. Conclusão: o gabarito oficial E está correto, pois a alternativa reflete a manipulação de necessidades analisada por Marcuse.

💡 Dica: Procure a ideia de desejos fabricados pelo mercado.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

Questões parecidas com resolução

• Em uma grande cidade, aplicativos, anúncios e plataformas digitais sugerem produtos, roteiros e estilos de vida com base…
• Uma plataforma de streaming recomenda, em sequência, filmes, séries e produtos licenciados que reforçam o mesmo estilo…
• Uma reportagem sobre hábitos de consumo cultural no Brasil descreve que plataformas de streaming e redes sociais usam…
• Uma rede social divulga anúncios personalizados com frases como 'você merece isso' e 'isso vai completar quem você é'…
• Quase 80% dos assinantes de um serviço global de streaming consomem apenas as sugestões automáticas do algoritmo, aponta…
• Uma plataforma digital passa a recomendar, de forma insistente, determinados estilos musicais e séries, tornando-os…

Todas as questões de Indústria cultural e consumismo