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Dados de pesquisa de uma coalizão de ONGs de defesa do consumidor, realizada entre 1988 e 1990, apontaram que…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EF09HI25

Relacionar as transformações da sociedade brasileira aos protagonismos da sociedade civil após 1989.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Dados de pesquisa de uma coalizão de ONGs de defesa do consumidor, realizada entre 1988 e 1990, apontaram que 68% dos brasileiros já haviam enfrentado práticas abusivas de comércio. Em 1989, essas organizações organizaram conferências regionais, coletaram 15 mil reclamações e mobilizaram abaixo-assinados entregues ao Congresso Nacional. No ano seguinte, foi sancionada lei que instituiu o Código de Defesa do Consumidor, ampliou canais de atendimento ao cidadão e criou órgãos de proteção. Após a lei, registros de queixas cresceram 45% no primeiro ano, indicando maior confiança no exercício dos direitos. Analise o texto e identifique qual transformação social resultou diretamente do protagonismo da sociedade civil descrito.

  1. A) Criação de ministérios voltados à habitação e ao trabalho
  2. B) Expansão de programas de transferência de renda federal
  3. C) Estabelecimento do Plano Real para controlar a inflação
  4. D) Adoção de política de privatização de empresas estatais
  5. E) Implementação de mecanismos legais de proteção ao consumidor

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

  1. Leia o texto com atenção. Ele descreve uma sequência: ONGs de defesa do consumidor fazem pesquisa (68% já enfrentaram práticas abusivas), organizam conferências, coletam 15 mil reclamações e levam abaixo-assinados ao Congresso Nacional. Esse é o protagonismo da sociedade civil.
  2. Observe o resultado desse movimento. No ano seguinte foi sancionada uma lei que instituiu o Código de Defesa do Consumidor, ampliou canais de atendimento e criou órgãos de proteção. Ou seja, a pressão social se transformou em mecanismo legal de proteção.
  3. Verifique o efeito posterior: as queixas cresceram 45% no primeiro ano após a lei, o que indica que a população passou a confiar mais no exercício de seus direitos. Isso confirma que a transformação decorrente foi a proteção legal do consumidor.
  4. Analise as alternativas erradas. A) Ministérios de habitação e trabalho não aparecem no texto. B) Programas de transferência de renda não são mencionados. C) O Plano Real não é citado e não tem relação com as reclamações coletadas. D) A privatização de estatais não aparece no texto como consequência da mobilização.
  5. Conclusão: a alternativa E é a única diretamente ligada ao movimento descrito, pois a lei resultou da mobilização e ampliou os mecanismos de proteção ao consumidor. O gabarito oficial está correto.

💡 Dica: Leia o texto atentamente e relacione a ação da sociedade civil com a transformação social descrita.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Interpretaçãoa que mais engana

O aluno pode ter associado 'transformação social' a políticas sociais em geral, sem perceber que o texto trata apenas de direitos do consumidor. Não há menção a habitação ou trabalho no enunciado.

Por que engana: Confundir ações de diferentes políticas públicas ou não relacionar a mobilização social com a criação de leis específicas.

B Erradaerro: Conceitual

O aluno pode ter confundido ação da sociedade civil com políticas de assistência de renda, supondo que mobilização social leva automaticamente a programas de distribuição de dinheiro. O texto não cita renda nem benefícios financeiros.

C Erradaerro: Senso comum

O aluno pode ter pensado em grandes transformações econômicas da época, como o controle da inflação, e as trouxe para o texto sem evidência. O Plano Real não é mencionado e não decorre das reclamações descritas.

D Erradaerro: Interpretação

O aluno pode ter associado a participação da sociedade a reformas de Estado de mercado, supondo que pressão popular levou à privatização. O texto não menciona empresas estatais nem processos de venda.

E Correta

O texto indica que a mobilização das ONGs levou à criação do Código de Defesa do Consumidor, formalizando proteções legais.

Raio-X da questão

Dificuldade Média
Bloom Analisar
Leitura medio
Discriminação alto
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ interpretativa🧩 consolidacao
🎯 Conceito central

protagonismo sociedade civil

📌 Objetivo

avaliacao

🧱 Pré-requisitos

movimentos sociais e cidadania · leis e direitos do consumidor

📚 Reveja

estude o papel da sociedade civil nas mudanças legais e sociais

⚠️ Erro mais comum

Confundir ações de diferentes políticas públicas ou não relacionar a mobilização social com a criação de leis específicas.

🌎 Tema transversal

cidadania_etica

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

historico

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