Por que o caminhão de lixo não passou em nossa rua novamente? São Paulo, 12 de março de 2026. Prezado Sr…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Analisar, a partir do contexto de produção, a forma de organização das cartas de solicitação e de reclamação (datação, forma de início, apresentação contextualizada do pedido ou da reclamação, em geral, acompanhada de explicações, argumentos e/ou relatos do problema, fórmula de finalização mais ou menos cordata, dependendo do tipo de carta e subscrição) e algumas das marcas linguísticas relacionadas à argumentação, explicação ou relato de fatos, como forma de possibilitar a escrita fundamentada de cartas como essas ou de postagens em canais próprios de reclamações e solicitações em situações que envolvam questões relativas à escola, à comunidade ou a algum dos seus membros.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Por que o caminhão de lixo não passou em nossa rua novamente? São Paulo, 12 de março de 2026. Prezado Sr. Diretor da Limpeza Urbana, Moro na rua das Flores, no bairro Jardim das Acácias, e noto que o caminhão de coleta de resíduos não passa às segundas-feiras, como previsto no calendário municipal. Já são três semanas consecutivas sem recolhimento, o que causa acúmulo de lixo e riscos à saúde. Venho por meio desta carta solicitar a regularização imediata do serviço de coleta em nosso endereço. Atenciosamente, Maria Oliveira Identifique no texto-base a parte que corresponde à datação de uma carta de reclamação?
- A) Atenciosamente, Maria Oliveira
- B) Venho por meio desta carta solicitar a regularização imediata do serviço de coleta em nosso endereço.
- C) Prezado Sr. Diretor da Limpeza Urbana,
- D) Moro na rua das Flores, no bairro Jardim das Acácias,
- E) São Paulo, 12 de março de 2026.
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- O enunciado pede a parte do texto-base que corresponde à datação de uma carta, ou seja, o trecho que indica o local e a data em que a carta foi escrita.
- Em uma carta, a datação aparece logo no início, antes do vocativo, e informa a cidade e a data de redação, como em 'São Paulo, 12 de março de 2026.'.
- A alternativa E traz exatamente esse elemento: cidade (São Paulo) seguida da data completa (12 de março de 2026). Logo, é a resposta correta, coincidindo com o gabarito.
- Por que as outras estão erradas: A ('Atenciosamente, Maria Oliveira') é a fórmula de despedida com a assinatura, que fecha a carta; B é o corpo da carta, onde se faz o pedido; C ('Prezado Sr. Diretor da Limpeza Urbana,') é o vocativo, que identifica o destinatário; D é um trecho do corpo que informa o endereço do remetente, não a data.
💡 Dica: Leia o texto e identifique a parte que indica a data da carta.
Alternativa por alternativa
O aluno confunde o fechamento da carta com a datação, achando que qualquer informação no fim do texto ou com o nome de quem escreve serve para identificar data e local.
Por que engana: Confundir a datação com a assinatura ou o destinatário da carta.
Associa a parte mais importante da carta, onde está a reclamação e o pedido, à ideia de identificação inicial, sem distinguir o corpo do texto da datação.
Acredita que o cabeçalho da carta, por ser a primeira linha após a data, é o elemento de identificação inicial, confundindo vocativo com datação.
Interpreta a menção a um endereço como se fosse o local de escrita da carta, sem perceber que o trecho faz parte do corpo e fala do remetente.
É o elemento que indica local e data de quando a carta foi redigida, atendendo à datação.
Raio-X da questão
datação em carta formal
diagnostico
partes da carta formal
Estude a estrutura e partes de uma carta formal.
Confundir a datação com a assinatura ou o destinatário da carta.
tomada_decisao
cotidiano
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