Read the short exchange: A: 'Sorry I missed your call—got held up at work.' B: 'No problem.' What is A's…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Empregar, nas interações sociais, a variedade e o estilo de língua adequados à situação comunicativa, ao(s) interlocutor(es) e ao gênero do discurso, respeitando os usos das línguas por esse(s) interlocutor(es) e sem preconceito linguístico.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Read the short exchange: A: 'Sorry I missed your call—got held up at work.' B: 'No problem.' What is A's primary communicative intent?
- A) I’ll call back later.
- B) I'm busy with work right now.
- C) Sorry, I don't like talking on the phone.
- D) To apologize and briefly explain why they missed the call.
- E) It wasn't important anyway.
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- Leia o trecho. A diz 'Sorry I missed your call', ou seja, pede desculpas por não ter atendido a ligação, e logo depois explica o motivo: 'got held up at work' (ficou preso no trabalho). Ou seja, A faz uma desculpa e dá uma justificativa curta.
- B responde 'No problem' (sem problema), uma resposta de cortesia que aceita a desculpa. Isso confirma que o foco da fala de A é o pedido de desculpas e a explicação.
- Portanto, a intenção comunicativa principal de A é se desculpar e explicar brevemente o motivo de ter perdido a ligação, alternativa D.
- Por que as outras estão erradas: A) A frase não promete nenhum retorno futuro, então a ideia de ligar de volta não aparece no texto. B) A expressão 'held up at work' fala de algo que aconteceu no passado, e não de uma situação atual de estar ocupado; além disso, isso seria apenas um detalhe da explicação, não a intenção principal. C) Nada no diálogo indica que A não goste de telefonar; a fala trata apenas de uma ligação perdida. E) A resposta 'No problem' de B é uma cortesia, e não uma afirmação de que a ligação não era importante, que é algo que A nunca diz.
- Gabarito oficial: D. Concordo com o gabarito.
💡 Dica: Identifique a intenção comunicativa de A na conversa.
Alternativa por alternativa
Interpretou a fala como uma promessa de retorno, o que não está escrito; o aluno transforma uma desculpa em um compromisso futuro.
Tomou o motivo mencionado (estar preso no trabalho) como a intenção principal, sem perceber que é apenas uma justificativa dentro da desculpa; também ignorou o tempo passado de 'got held up'.
Por que engana: O aluno pode confundir a intenção de desculpas com uma afirmação sobre a aversão a ligações telefônicas.
Criou uma explicação que não aparece no diálogo, atribuindo a A uma aversão a telefonemas em vez de tomar o texto como ele é.
A explicitly offers an apology and an explanation, indicating an intent to repair the social interaction.
Confundiu a cortesia 'No problem' de B com uma afirmação de que a ligação não era importante, quando na verdade é apenas uma forma educada de aceitar a desculpa.
Raio-X da questão
intenção comunicativa
avaliacao
intenção comunicativa · interpretação de diálogos
Revisar os tipos de intenção comunicativa em diálogos.
O aluno pode confundir a intenção de desculpas com uma afirmação sobre a aversão a ligações telefônicas.
cidadania_etica
pensamento_critico
cotidiano
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