Qual inovação tecnológica, disseminada desde a década de 1990, transformou o comércio ao possibilitar compras…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Identificar e comparar as mudanças dos tipos de trabalho e desenvolvimento tecnológico na agropecuária, na indústria, no comércio e nos serviços.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Qual inovação tecnológica, disseminada desde a década de 1990, transformou o comércio ao possibilitar compras a distância e reorganizar serviços de atendimento e entrega?
- A) Comércio eletrônico (lojas online via internet).
- B) Catálogos impressos, que eram usados antes da era digital para vendas a distância, sem internet.
- C) Telemarketing, que usa telefonemas para vendas mas não envolve plataformas online nem logísticas modernas.
- D) Encomendas via correio, que dependem de envio físico e não proporcionam a agilidade do comércio eletrônico.
- E) Venda em loja física, que não permite compras a distância e depende da presença do cliente para funcionar.
✅ Resposta correta: alternativa A
Resolução passo a passo
- A questão pede a inovação tecnológica, disseminada a partir da década de 1990, que permitiu comprar à distância e reorganizou atendimento e entrega. Essa descrição corresponde ao comércio eletrônico, realizado por meio da internet.
- Resolvendo por conta própria, identifico que a inovação central é a internet aplicada ao comércio, o que gerou lojas virtuais, pagamentos online, atendimento digital e novas logísticas de entrega. A alternativa A é a única que une a tecnologia (internet) ao comércio a distância.
- Comparando com o gabarito oficial (A), há concordância total.
- Por que as outras estão erradas: B descreve catálogos impressos, que são anteriores à era digital e não envolvem tecnologia de internet. C descreve telemarketing, que usa o telefone, mas não é a inovação tecnológica que reorganizou o comércio por plataformas online. D descreve encomendas pelo correio, que existem há muito tempo e dependem de envio físico. E descreve a venda em loja física, que justamente não permite compras a distância, contrariando o enunciado.
💡 Dica: Identifique a tecnologia que permite comprar pela internet e organizar entregas a distância.
Alternativa por alternativa
O comércio eletrônico permite transações a distância, gerando demanda por plataformas digitais, atendimento remoto e logística, alterando funções e qualificações no comércio e serviços.
O aluno pode ter associado venda a distância apenas à ideia de catálogo, sem perceber que o enunciado exige uma inovação tecnológica recente. Ele entendeu que qualquer forma de compra sem presença física serve, ignorando o marco temporal da década de 1990.
Por que engana: Pode confundir o comércio eletrônico com formas anteriores de venda a distância, como catálogos, telemarketing ou encomendas pelo correio, que não dependem de plataformas online.
O aluno pode ter entendido que qualquer venda por contato a distância, como o telemarketing, já transforma o comércio. Não percebeu que o enunciado fala de plataformas digitais e reorganização de entrega, o que o telefone sozinho não realiza.
O aluno pode ter pensado que comprar a distância basta para caracterizar a inovação, sem considerar que as encomendas pelo correio são muito mais antigas. Ele confundiu a existência da venda a distância com a inovação tecnológica descrita.
O aluno pode ter lido a alternativa de forma superficial, sem notar que ela afirma explicitamente que a loja física não permite compras a distância, o oposto do que o enunciado pede. Houve falha na leitura do enunciado e da alternativa.
Raio-X da questão
Comércio eletrônico e tecnologia
avaliacao
Uso da internet no cotidiano · Formas de comércio e distribuição
Revise como a internet transformou o comércio, as compras a distância e os serviços de entrega.
Pode confundir o comércio eletrônico com formas anteriores de venda a distância, como catálogos, telemarketing ou encomendas pelo correio, que não dependem de plataformas online.
ciencia_tecnologia
tomada_decisao
cotidiano
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