Quando seu amigo conta algo que o incomoda, como você pode ajudá-lo a se sentir melhor?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Comunicar necessidades, desejos e emoções, utilizando gestos, balbucios, palavras.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Quando seu amigo conta algo que o incomoda, como você pode ajudá-lo a se sentir melhor?
- A) Dizer que não é nada demais.
- B) Falar sobre suas próprias experiências.
- C) Ouvir atentamente e oferecer consolo.
- D) Sugerir que ele ignore.
- E) Mudar de assunto rapidamente.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- A questão pergunta como ajudar um amigo que está incomodado com algo. Não há cálculo nem texto de apoio; trata-se de habilidade de escuta e empatia.
- Resolvendo por conta própria, a atitude que mais acolhe quem está angustiado é ouvir com atenção, deixando a pessoa expressar o que sente, e oferecer consolo, isto é, palavras de apoio e compreensão. Isso mostra que o problema dele importa e que ele não está sozinho.
- Comparando com o gabarito oficial, a alternativa C coincide com a minha conclusão.
- Por que as outras estão erradas: A minimiza o sentimento do amigo, o que tende a fazê-lo se sentir invalidado; B desvia o foco da pessoa para você, quando o momento pede atenção a ele; D sugere ignorar um problema que o incomoda, o que não resolve nem acolhe; E muda de assunto e deixa o amigo sem espaço para desabafar.
💡 Dica: Pense em como você pode ouvir e apoiar seu amigo.
Alternativa por alternativa
Acredita que minimizar o problema do amigo o tranquiliza, quando na verdade a fala pode fazê-lo sentir que seus sentimentos não são levados a sério.
Entende que compartilhar a própria experiência é a melhor forma de ajudar, sem perceber que isso pode transferir o foco da conversa para quem ajuda, em vez de acolher quem sofre.
Por que engana: O aluno pode confundir a necessidade de ouvir com a de falar sobre si mesmo, priorizando suas experiências em vez de oferecer apoio ao amigo.
Ouvir e consolar são ações que demonstram empatia.
Pensa que pedir para o amigo ignorar o incômodo resolve a situação, quando na prática essa orientação desvaloriza o que ele sente e não oferece apoio emocional.
Imagina que mudar de assunto alivia o desconforto do amigo, mas isso impede que ele se expresse e se sinta acolhido.
Raio-X da questão
apoio emocional
diagnostico
apoio emocional · escuta ativa
Revisar formas de ajudar amigos em momentos difíceis.
O aluno pode confundir a necessidade de ouvir com a de falar sobre si mesmo, priorizando suas experiências em vez de oferecer apoio ao amigo.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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Cole o enunciado e veja a resolução passo a passo, a alternativa correta e por que as outras estão erradas.
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