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Qual é a melhor forma de resolver um desentendimento com um colega?

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EI03EO07

Usar estratégias pautadas no respeito mútuo para lidar com conflitos nas interações com crianças e adultos.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Qual é a melhor forma de resolver um desentendimento com um colega?

  1. A) Ignorar o problema.
  2. B) Falar com calma.
  3. C) Gritar com o colega.
  4. D) Contar para outra pessoa.
  5. E) Afastar-se do colega.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

  1. A questao pergunta qual e a melhor forma de resolver um desentendimento com um colega, ou seja, uma atitude que de fato leve a solucao do conflito e preserve a convivencia.
  2. Analisando as opcoes, conversar com calma (alternativa B) e a atitude que permite ouvir o outro lado, expor o proprio ponto de vista e chegar a um acordo sem agressao.
  3. Resolvi a questao por conta propria e cheguei a alternativa B, que coincide com o gabarito oficial.
  4. A alternativa A esta errada, pois ignorar o problema deixa o conflito sem solucao e tende a agrava-lo com o tempo.
  5. A alternativa C esta errada, pois gritar com o colega gera agressividade e torna a conversa mais dificil.
  6. A alternativa D esta errada, pois contar a terceiros costuma gerar fofoca e expor o colega, sem resolver a questao entre as partes envolvidas.
  7. A alternativa E esta errada, pois afastar-se evita o confronto, mas nao resolve o desentendimento.

💡 Dica: Pense em como você se sentiria e como o outro se sentiria.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Senso comuma que mais engana

O aluno acredita que deixar o problema passar faz o conflito desaparecer sozinho, confundindo tranquilidade aparente com solucao.

Por que engana: O aluno pode achar que ignorar o problema é a melhor solução, sem perceber que isso pode agravar a situação.

B Correta

A comunicação é fundamental.

C Erradaerro: Senso comum

O aluno associa resolver conflitos a impor sua posicao com firmeza ou irritacao, sem perceber que o grito aumenta a hostilidade.

D Erradaerro: Senso comum

O aluno acha que envolver outra pessoa traz apoio e resolve a situacao, sem considerar que isso pode expor o colega e piorar o clima.

E Erradaerro: Senso comum

O aluno entende que se afastar encerra o conflito, quando na verdade apenas adia ou evita o confronto sem tratar a causa.

Raio-X da questão

Dificuldade Difícil
Bloom Analisar
Leitura baixo
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ direta🧩 abertura
🎯 Conceito central

resolução de conflitos

📌 Objetivo

diagnostico

🧱 Pré-requisitos

resolução de conflitos · comunicação efetiva

📚 Reveja

Revisar estratégias de resolução de conflitos e empatia.

⚠️ Erro mais comum

O aluno pode achar que ignorar o problema é a melhor solução, sem perceber que isso pode agravar a situação.

🌎 Tema transversal

cidadania_etica

🤝 Socioemocional

empatia

🏫 Contexto

cotidiano

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