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O que você deve fazer se alguém não te entende durante uma conversa?

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EI01EO04

Comunicar necessidades, desejos e emoções, utilizando gestos, balbucios, palavras.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

O que você deve fazer se alguém não te entende durante uma conversa?

  1. A) Desistir da conversa.
  2. B) Fazer perguntas para entender melhor.
  3. C) Falar rapidamente.
  4. D) Mudar de assunto.
  5. E) Falar em outra língua.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

  1. A questão pergunta o que fazer quando alguém não nos entende durante uma conversa. Trata-se de uma situação de comunicação, em que o objetivo é que a mensagem chegue ao outro.
  2. Analisando as opções, a estratégia que favorece a compreensão mútua é fazer perguntas para entender melhor, pois permite identificar onde está a falha (uma palavra, uma ideia, um ponto confuso) e reformular a fala de forma adequada.
  3. Por que as outras estão erradas: a alternativa A (desistir da conversa) encerra o diálogo sem resolver o problema; a alternativa C (falar rapidamente) tende a piorar a compreensão, pois dificulta acompanhar a fala; a alternativa D (mudar de assunto) ignora a dificuldade de entendimento; e a alternativa E (falar em outra língua) só faria sentido se a pessoa realmente falasse outra língua, e geralmente tornaria a comunicação ainda mais difícil.
  4. Conclusão: a resposta correta é a letra B, que coincide com o gabarito oficial.

💡 Dica: Pense em formas de melhorar a comunicação.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Senso comum

O aluno acredita que, diante de uma falha de comunicação, o melhor é abandonar o diálogo, sem tentar resolver o mal-entendido.

B Correta

Perguntas ajudam a esclarecer a situação.

C Erradaerro: Conceitual

O aluno supõe que falar mais depressa ajuda o outro a acompanhar, quando na verdade a pressa costuma prejudicar a clareza.

D Erradaerro: Interpretaçãoa que mais engana

O aluno pensa que trocar de assunto resolve a falta de entendimento, sem perceber que o problema de compreensão continua existindo.

Por que engana: O aluno pode achar que desistir da conversa é a melhor opção, em vez de tentar entender a outra pessoa.

E Erradaerro: Senso comum

O aluno imagina que mudar o idioma facilitaria a compreensão, ignorando que o problema está na comunicação, não na língua usada.

Raio-X da questão

Dificuldade Média
Bloom Aplicar
Leitura baixo
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ direta🧩 abertura
🎯 Conceito central

comunicação eficaz

📌 Objetivo

fixacao

🧱 Pré-requisitos

comunicação eficaz · escuta ativa

📚 Reveja

Revisar estratégias de comunicação e escuta ativa.

⚠️ Erro mais comum

O aluno pode achar que desistir da conversa é a melhor opção, em vez de tentar entender a outra pessoa.

🌎 Tema transversal

cidadania_etica

🤝 Socioemocional

empatia

🏫 Contexto

cotidiano

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