Ao ouvir um colega desabafar, o que você deve fazer para mostrar empatia?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Demonstrar empatia pelos outros, percebendo que as pessoas têm diferentes sentimentos, necessidades e maneiras de pensar e agir.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Ao ouvir um colega desabafar, o que você deve fazer para mostrar empatia?
- A) Interromper o colega
- B) Fingir que está ouvindo
- C) Fazer perguntas sobre o que ele sente
- D) Mudar de assunto rapidamente
- E) Apenas ouvir em silêncio
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- A empatia é a capacidade de compreender o que o outro sente e demonstrar que você está tentando entender essa experiência. Passo 2: Ao ouvir um desabafo, a atitude que mais expressa empatia é fazer perguntas sobre o que a pessoa sente, como 'Como você se sentiu com isso?'. Essas perguntas mostram interesse genuíno, convidam o colega a se aprofundar e validam seus sentimentos. Passo 3: A alternativa A está errada porque interromper o colega demonstra falta de respeito e de atenção ao que ele está dizendo. Passo 4: A alternativa B está errada porque fingir que ouve é uma atitude falsa, que o colega pode perceber e que não acolhe de fato. Passo 5: A alternativa D está errada porque mudar de assunto rapidamente transmite desinteresse e pode levar o colega a se sentir ignorado. Passo 6: A alternativa E está errada, ou pelo menos incompleta, porque ouvir em silêncio pode ser acolhedor, mas, sozinho, não deixa claro que você está compreendendo e se importando; a questão pede uma ação que mostre empatia, e fazer perguntas sobre o sentimento é a mais direta. Passo 7: Portanto, a resposta correta é a alternativa C, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Pense em como você se sentiria na situação do colega.
Alternativa por alternativa
O aluno pode achar que demonstrar interesse exige participar intensamente da conversa, interrompendo para opinar ou dar soluções. Não percebe que interromper quebra a escuta e desvaloriza o desabafo.
O aluno pode confundir aparência de atenção com empatia real, achando que basta demonstrar que escuta sem de fato se envolver com o que o colega sente.
Perguntar demonstra interesse genuíno pelos sentimentos.
O aluno pode acreditar que mudar de assunto ajuda o colega a se distrair e a se sentir melhor, sem perceber que isso invalida o que ele está expressando.
O aluno pode entender que o silêncio, por si só, já é a forma completa de empatia. Ele não percebe que a questão pede um gesto que mostre compreensão ativa do sentimento do outro, o que o silêncio não comunica sozinho.
Por que engana: Escolher uma resposta que demonstra desinteresse ou falta de atenção ao colega, como fingir ouvir ou mudar de assunto.
Raio-X da questão
empatia
diagnostico
compreensao de sentimentos · habilidade de escuta ativa
Revisar o que significa ser empático com os outros.
Escolher uma resposta que demonstra desinteresse ou falta de atenção ao colega, como fingir ouvir ou mudar de assunto.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
Questões parecidas com resolução
- Qual atitude demonstra empatia ao ouvir um colega com dificuldades?
- O que você faria para mostrar empatia a um colega que está triste?
- Como você deve responder quando um colega lhe conta um problema?
- Qual atitude demonstra empatia em relação a um colega que está triste?
- Descreva como você pode mostrar empatia por um colega que está triste.
- Explique como você demonstraria empatia por um colega que está passando por um momento difícil. Quais ações você poderia…
🔎 Resolver outra questão
Cole o enunciado e veja a resolução passo a passo, a alternativa correta e por que as outras estão erradas.
Professor: monte a prova com questões como esta, com gabarito e folha de respostas, em 30 segundos. Ver planos · Blog