Identifique a forma mais eficaz de se comunicar com um colega que está triste.
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Comunicar-se com os colegas e os adultos, buscando compreendê-los e fazendo-se compreender.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Identifique a forma mais eficaz de se comunicar com um colega que está triste.
- A) Ignorar e continuar brincando
- B) Falar alto para chamar a atenção
- C) Perguntar o que aconteceu com calma
- D) Criticar o colega por estar triste
- E) Trocar de assunto rapidamente
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- A questão pede a forma mais eficaz de comunicação com um colega triste, ou seja, uma atitude que demonstre cuidado, respeito e disposição para ouvir.
- Analisando cada opção, a alternativa C, perguntar o que aconteceu com calma, mostra interesse genuíno pelo sentimento do colega, dá espaço para ele se expressar e cria um ambiente de acolhimento. Por isso, ela é a resposta correta, coincidindo com o gabarito oficial.
- A alternativa A está errada porque ignorar o colega triste demonstra indiferença e pode aumentar o sentimento de solidão dele.
- A alternativa B está errada porque falar alto para chamar a atenção tende a constranger o colega, que já está fragilizado, e não favorece uma conversa acolhedora.
- A alternativa D está errada porque criticar alguém por estar triste desvaloriza o sentimento dele e tende a afastá-lo.
- A alternativa E está errada porque trocar de assunto rapidamente sinaliza que o sentimento do colega não importa, impedindo a comunicação verdadeira.
- Conclusão: a comunicação mais eficaz combina escuta, calma e respeito, e a letra C é a única que reúne essas características.
💡 Dica: Pense em como você se sentiria e o que gostaria que fizessem por você.
Alternativa por alternativa
Acredita que distrair o colega com brincadeiras é a melhor forma de animá-lo, sem perceber que isso ignora o que ele sente.
Supõe que chamar a atenção em voz alta ajuda o colega a se sentir melhor, quando na verdade pode gerar constrangimento.
Perguntar com calma demonstra interesse e empatia.
Pensa que repreender ou julgar o colega pode fazê-lo reagir e superar a tristeza, desconsiderando que a crítica desvaloriza o sentimento dele.
Imagina que mudar de assunto rapidamente evita desconforto e, assim, ajuda o colega, sem perceber que isso demonstra falta de escuta.
Por que engana: Escolher uma forma de comunicacao que nao demonstra empatia, como ignorar ou criticar o colega.
Raio-X da questão
comunicação empática
diagnostico
comunicacao empatica · reconhecimento de emocao
Revisar formas de apoio emocional e comunicação com os outros.
Escolher uma forma de comunicacao que nao demonstra empatia, como ignorar ou criticar o colega.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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