Quando um colega está triste, qual atitude ajuda na comunicação?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Comunicar necessidades, desejos e emoções, utilizando gestos, balbucios, palavras.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Quando um colega está triste, qual atitude ajuda na comunicação?
- A) Falar sobre a própria tristeza.
- B) Ignorar e continuar a brincadeira.
- C) Perguntar como ele se sente.
- D) Fazer piadas para animá-lo.
- E) Dizer que não se deve ficar triste.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- A questão pede a atitude que ajuda na comunicação quando um colega está triste. Comunicação eficaz envolve escutar e demonstrar interesse genuíno pelo sentimento do outro.
- Perguntar como ele se sente (alternativa C) abre espaço para que a pessoa expresse o que está vivendo, mostra cuidado e cria uma troca de diálogo. Essa é a atitude que favorece a comunicação.
- Por que as outras estão erradas:
- A) Falar sobre a própria tristeza desloca o foco da conversa para quem fala, em vez de acolher o colega.
- B) Ignorar e continuar a brincadeira demonstra indiferença e fecha o canal de comunicação.
- D) Fazer piadas para animá-lo pode minimizar o sentimento do colega e fazê-lo se sentir não ouvido.
- E) Dizer que não se deve ficar triste invalida a emoção do colega, o que dificulta o diálogo.
- Conclusão: a alternativa correta é a C, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Pense em como você pode ajudar um amigo triste.
Alternativa por alternativa
O aluno entendeu que demonstrar empatia é compartilhar a própria experiência, esquecendo que, nesse caso, o foco deve ser o colega que está triste.
Por que engana: O aluno pode confundir a empatia com a tentativa de minimizar os sentimentos do colega, optando por fazer piadas ou ignorar a situação.
O aluno acreditou que, para não atrapalhar o clima, é melhor manter a brincadeira e deixar o colega de lado, sem perceber que isso comunica desinteresse.
Perguntar demonstra interesse e empatia.
O aluno supôs que fazer o outro rir é a melhor forma de consolar, sem considerar que isso pode minimizar o sentimento e impedir que a pessoa se expresse.
O aluno pensou que dizer ao colega para não ficar triste é um modo de dar apoio, sem perceber que isso invalida a emoção e encerra o diálogo.
Raio-X da questão
comunicação empática
diagnostico
comunicação empática
Revisar como se comunicar com amigos em momentos difíceis.
O aluno pode confundir a empatia com a tentativa de minimizar os sentimentos do colega, optando por fazer piadas ou ignorar a situação.
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empatia
cotidiano
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