Escolha a estratégia mais adequada para que uma criança se sinta ouvida em um conflito.
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Usar estratégias pautadas no respeito mútuo para lidar com conflitos nas interações com crianças e adultos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Escolha a estratégia mais adequada para que uma criança se sinta ouvida em um conflito.
- A) Falar apenas com a criança que está mais chateada.
- B) Perguntar como cada uma se sente.
- C) Impor uma regra sem diálogo.
- D) Fazer uma pergunta e não esperar resposta.
- E) Fazer com que uma peça desculpas.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- A questão pede a estratégia que faz uma criança se sentir ouvida em um conflito entre crianças. Sentir-se ouvida depende de ter espaço para expressar o próprio sentimento e de ser levada a sério.
- Analisando as alternativas, a que promove essa escuta é a B: perguntar como cada uma se sente. Ao perguntar a cada envolvido sobre seus sentimentos, o adulto dá voz a todos, reconhece as emoções de cada um e cria condições para a resolução do conflito por meio do diálogo.
- A alternativa A está errada porque ouvir apenas uma criança exclui a outra e transmite a ideia de que só uma das partes importa.
- A alternativa C está errada porque impor uma regra sem diálogo elimina a escuta e faz a criança se sentir desrespeitada.
- A alternativa D está errada porque fazer uma pergunta sem esperar resposta mostra desinteresse e impede qualquer expressão da criança.
- A alternativa E está errada porque obrigar alguém a pedir desculpas, sem escuta prévia, tende a gerar constrangimento e não resolve o sentimento de quem se sentiu ofendido.
- Conclusão: a resposta correta é a B, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Pense em como validar os sentimentos da criança.
Alternativa por alternativa
Acredita que basta ouvir a criança mais afetada emocionalmente, como se a outra parte não precisasse de voz para se sentir respeitada.
Ouvir os sentimentos ajuda na resolução.
Entende que a autoridade do adulto se resolve com uma regra imposta, confundindo ordem com acolhimento e escuta.
Pensa que fazer perguntas já é suficiente para ouvir, sem perceber que a escuta exige esperar e considerar a resposta.
Supõe que o pedido de desculpas encerra o conflito e atende ao sentimento da criança, sem considerar que ela precisa primeiro ser ouvida.
Por que engana: Escolher estratégias que ignoram os sentimentos das crianças ou não promovem diálogo, como falar só com uma ou impor regras sem escuta.
Raio-X da questão
escuta ativa
avaliacao
escuta ativa · comunicacao emocional
Revisar técnicas de escuta ativa e resolução de conflitos.
Escolher estratégias que ignoram os sentimentos das crianças ou não promovem diálogo, como falar só com uma ou impor regras sem escuta.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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- Identifique uma estratégia para resolver um conflito entre crianças que respeite os sentimentos de cada uma.
- Identifique uma estratégia respeitosa para resolver conflitos entre crianças.
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🔎 Resolver outra questão
Cole o enunciado e veja a resolução passo a passo, a alternativa correta e por que as outras estão erradas.
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