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Ao resolver um problema de logística, você precisa entender o que é necessário para entregar um pedido. Qual…

Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva

Habilidade BNCC EF15CO04

Aplicar a estratégia de decomposição para resolver problemas complexos, dividindo esse problema em partes menores, resolvendo-as e combinando suas soluções.

Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).

Questão

Ao resolver um problema de logística, você precisa entender o que é necessário para entregar um pedido. Qual dos seguintes itens representa uma entrada para esse processo?

  1. A) O veículo de entrega
  2. B) A satisfação do cliente
  3. C) Os custos de entrega
  4. D) O número de pedidos
  5. E) O tempo de entrega

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

  1. Identifique o que significa entrada em um processo: é aquilo que entra no processo para ser transformado ou atendido, como matéria-prima, informação ou demanda. O resultado do processo é a saída.
  2. Aplique o conceito ao caso da entrega de um pedido. O processo logístico começa quando um pedido chega. Sem pedidos não há o que transportar nem entregar, então o número de pedidos é o insumo que alimenta todo o processo de entrega.
  3. Analise as demais alternativas. A alternativa A (veículo) é um recurso usado para executar o processo, não algo que entra nele como insumo. A alternativa B (satisfação do cliente) é um resultado esperado, ou seja, uma saída. A alternativa C (custos de entrega) é uma medida gerada pelo processo, portanto também é saída ou indicador. A alternativa E (tempo de entrega) é uma medida de desempenho do processo, não uma entrada.
  4. Conclusão. A alternativa D é a correta e coincide com o gabarito oficial. Há uma ressalva: o veículo também poderia ser considerado recurso de entrada em alguns modelos, mas a pergunta trata de algo que entra no processo como insumo, e o número de pedidos é o que melhor se encaixa nessa definição.

💡 Dica: Identifique o que é considerado uma entrada no processo de entrega.

Alternativa por alternativa

A Erradaerro: Conceituala que mais engana

Confunde recurso necessário para executar a entrega com insumo que entra no processo. O veículo é meio de execução, não aquilo que é transformado pelo processo.

Por que engana: Confundir entradas do processo com resultados ou recursos, como custos ou veículos.

B Erradaerro: Conceitual

Trata um objetivo ou resultado do processo como se fosse algo que o alimenta. A satisfação do cliente é consequência da entrega, ou seja, uma saída.

C Erradaerro: Senso comum

Considera que os custos, por serem fundamentais para a operação, fazem parte das entradas. Na verdade, os custos são medidas geradas pelo processo de entrega.

D Correta

O número de pedidos é um dado relevante, mas não é considerado uma entrada direta para o processo de entrega.

E Erradaerro: Conceitual

Interpreta o tempo de entrega como algo que precisa ser fornecido antes do processo começar. Ele é um indicador de desempenho, obtido ao final da entrega.

Raio-X da questão

Dificuldade Fácil
Bloom Lembrar
Leitura medio
Discriminação medio
Peso pedagógico medio
Autonomia do enunciado completo
Cobertura da habilidade unica
🧪 Simulado🩺 Diagnóstico🧮 Exige cálculo🏠 Cotidiano🔗 Interdisciplinar⭐ Representativa✍️ situacional🧩 progressao
🎯 Conceito central

entrada em logística

📌 Objetivo

avaliacao

🧱 Pré-requisitos

conceito de entrada em processos · noções básicas de logística

📚 Reveja

Revisar os conceitos de logística e suas entradas e saídas.

⚠️ Erro mais comum

Confundir entradas do processo com resultados ou recursos, como custos ou veículos.

🤝 Socioemocional

pensamento_critico

🏫 Contexto

cotidiano

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