Em um serviço de atendimento, a fila dá prioridade a quem espera mais de 20 minutos ou tem encaminhamento…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Elaborar algoritmos que envolvam instruções sequenciais, de repetição e de seleção usando uma linguagem de programação.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Em um serviço de atendimento, a fila dá prioridade a quem espera mais de 20 minutos ou tem encaminhamento urgente. Quatro pessoas estão nesta situação: A espera 25 minutos e não tem encaminhamento urgente; B espera 10 minutos e tem encaminhamento urgente; C espera 25 minutos e tem encaminhamento urgente; D espera 10 minutos e não tem encaminhamento urgente. Se a regra passar a exigir que a pessoa espere mais de 20 minutos e tenha encaminhamento urgente, quais pessoas deixarão de ter prioridade?
- A) Sem prioridade ficam A, B e D.
- B) Apenas C perde prioridade.
- C) A e C deixam de ter prioridade.
- D) Perdem prioridade B e C.
- E) Deixam de ter prioridade A e B.
✅ Resposta correta: alternativa E
Resolução passo a passo
- Pela regra original, tinha prioridade quem esperava mais de 20 minutos ou tinha encaminhamento urgente. Assim, A, B e C tinham prioridade; D não tinha.
- Pela nova regra, é preciso cumprir as duas condições ao mesmo tempo: esperar mais de 20 minutos e ter encaminhamento urgente. Apenas C continua prioritária.
- A e B deixam de ter prioridade. D não perde prioridade, pois já não tinha prioridade antes. Portanto, a alternativa correta é E.
- A está errada porque inclui D, que já não tinha prioridade, e não inclui corretamente apenas A e B. B está errada porque C mantém a prioridade. C está errada porque C satisfaz as duas condições, enquanto B também perde prioridade. D está errada porque C não perde prioridade; ela cumpre ambas as condições.
💡 Dica: Compare quem atendia à regra original (espera superior a 20 minutos OU urgência) com quem atende à nova regra (ambas as condições).
Alternativa por alternativa
Considera que D perde prioridade, embora D não tivesse prioridade pela regra original. Também deixa de identificar B, que tinha prioridade por possuir encaminhamento urgente.
Por que engana: Considerar prioritária uma pessoa que atende apenas uma das duas condições da nova regra.
Interpreta que C perde prioridade, apesar de C cumprir tanto o tempo de espera quanto a condição de urgência. Também ignora que A e B deixam de cumprir a nova regra conjunta.
Percebe que A deixa de ter prioridade, mas conclui incorretamente que C também perde, embora ela cumpra as duas condições. Além disso, não identifica a perda de prioridade de B.
Inclui C entre quem perde prioridade, embora ela satisfaça as duas exigências da nova regra. B realmente perde prioridade, mas A também perde.
Com a nova regra, é necessário atender às duas condições ao mesmo tempo. A atende apenas à condição de espera, e B apenas à de encaminhamento; C continua prioritária.
Raio-X da questão
Operador lógico OU e operador lógico E em condições de seleção.
fixacao
Interpretação de condições booleanas. · Diferença entre OU inclusivo e E lógico.
Condições compostas e operadores lógicos em algoritmos.
Considerar prioritária uma pessoa que atende apenas uma das duas condições da nova regra.
Atendimento e organização de filas.
cotidiano
Questões parecidas com resolução
- — Meu número é 12, mas há pessoas com atendimento prioritário antes de mim — observou uma moradora durante um mutirão de…
- — Tem audioguia disponível? — perguntou um visitante na entrada de uma mostra interativa. A equipe tem 12 aparelhos de…
- Cerca de 40 mensagens por hora chegam ao celular de voluntários que organizam entregas de marmitas em um bairro. Cada…
- Projete em pseudocódigo um algoritmo de triagem para uma fila digital cujas variáveis são prioridade (inteiro 1–5, 1 =…
🔎 Procurar outra questão
Procure no banco do GeraProva pelo tema ou por um trecho do enunciado. Cada questão já vem com resolução comentada e a análise de cada alternativa.
Professor: monte a prova com questões como esta, com gabarito e folha de respostas, em 30 segundos. Ver planos · Blog