Às seis horas, os trabalhadores de uma empresa de manutenção urbana consultam no celular a sequência de…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Caracterizar e analisar os impactos das transformações tecnológicas nas relações sociais e de trabalho próprias da contemporaneidade, promovendo ações voltadas à superação das desigualdades sociais, da opressão e da violação dos Direitos Humanos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Às seis horas, os trabalhadores de uma empresa de manutenção urbana consultam no celular a sequência de reparos definida por um programa. Para montar as rotas, o sistema usa os tempos registrados em serviços anteriores e exige confirmação ao iniciar e encerrar cada tarefa. A avaliação semanal de cada empregado inclui atrasos, deslocamentos e número de chamados concluídos; dela depende a oferta de turnos extras. Na reunião com a chefia, alguns afirmam desconhecer os critérios que transformam seus registros em pontuação. Outros lembram que, antes do programa, o encarregado distribuía as ordens em um quadro e acompanhava os tempos com planilhas. Compare as práticas descritas às formas históricas de organização fabril e identifique a interpretação que explica seu impacto sobre o trabalho.
- A) Evidencia a reatualização da racionalização taylorista, submetendo ritmo e tarefas a métricas automatizadas.
- B) Evidencia a retomada do trabalho artesanal, priorizando a experiência individual sobre tempos padronizados.
- C) Evidencia a democratização das decisões, convertendo indicadores em metas definidas coletivamente.
- D) Evidencia a superação da divisão técnica, permitindo que cada trabalhador planeje integralmente o serviço.
- E) Evidencia a substituição do controle laboral, pois o sistema apenas informa rotas sem afetar avaliações.
✅ Resposta correta: alternativa A
Resolução passo a passo
- Identifique os elementos do texto. O programa define a sequência de reparos, usa tempos de serviços anteriores para montar rotas, exige confirmação de início e fim de cada tarefa e avalia atrasos, deslocamentos e chamados concluídos, com consequência nos turnos extras. Os trabalhadores desconhecem os critérios de pontuação.
- Compare com o modelo histórico. Antes, o encarregado distribuía ordens em um quadro e cronometrava os tempos em planilhas. Essa separação entre quem planeja e quem executa, com controle do tempo e do ritmo, é a marca da racionalização taylorista do trabalho fabril.
- Conclua o impacto. O sistema digital retoma essa lógica, agora com métricas automatizadas que definem ritmo, tarefas e remuneração indireta, sem que o trabalhador participe da definição dos critérios. Por isso a alternativa A é a correta.
- Analise as demais. B está errada, pois não há retomada do artesanato: a experiência individual é substituída por tempos padronizados. C está errada, pois não há decisão coletiva nem metas negociadas, já que os critérios são opacos. D está errada, pois a divisão entre planejar e executar é reforçada, não superada. E está errada, pois o sistema afeta diretamente avaliações e a oferta de turnos extras.
💡 Dica: Analise as diferenças entre métodos antigos e modernos de organização do trabalho.
Alternativa por alternativa
Correta: os registros, as metas e a definição externa das tarefas atualizam práticas de controle e mensuração do trabalho associadas ao taylorismo.
O aluno associa a autonomia perdida à valorização da experiência individual do artesão, ignorando que o texto descreve padronização de tempos e rotas.
O aluno lê o uso de indicadores como sinal de participação democrática, sem perceber que os critérios são desconhecidos pelos trabalhadores e não são negociados.
O aluno entende que a tecnologia digital eliminou a divisão do trabalho, quando o programa apenas decide a sequência enquanto o trabalhador executa tarefas prescritas.
O aluno acredita que, por o sistema apenas 'informar' rotas, o controle sobre o trabalho desaparece, ignorando que o texto diz que as avaliações geram pontuação e afetam turnos extras.
Raio-X da questão
organização do trabalho fabril
diagnostico
história do trabalho industrial
estude formas históricas de organização do trabalho e seus impactos
Confundir métodos tradicionais com modernos ou não relacionar organização do trabalho com impacto na rotina dos trabalhadores.
cidadania_etica
pensamento_critico
cotidiano
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