— A água do bairro está contaminada! — escreveu Leila em um grupo de moradores, após receber uma fotografia de…

Questão

— A água do bairro está contaminada! — escreveu Leila em um grupo de moradores, após receber uma fotografia de uma torneira com água escura. Em duas horas, a publicação foi encaminhada para quatro grupos e recebeu muitos comentários. Mais tarde, a companhia de abastecimento informou, em seu perfil verificado, que havia ocorrido apenas uma manutenção em uma rua e divulgou os resultados recentes da análise da água. Leila percebeu que parte das pessoas alcançadas pela mensagem não segue seu perfil e pode ter recebido somente o encaminhamento inicial. Ela deseja corrigir a informação sem ampliar o alarme entre os moradores. Analise a dinâmica de circulação descrita e identifique a ação de Leila que corrige a informação de modo mais responsável e alcança quem recebeu o conteúdo inicial.

1. A) Publicar a correção apenas no próprio perfil, pois seus seguidores verão a atualização.
2. B) Manter a publicação inicial para reunir mais comentários sobre a qualidade da água.
3. C) Enviar a correção somente às pessoas que comentaram na publicação inicial.
4. D) Publicar uma correção com fonte oficial nos grupos e responder aos encaminhamentos visíveis.
5. E) Apagar a publicação inicial e esperar que os encaminhamentos deixem de circular.

✅ Resposta correta: alternativa D

Resolução passo a passo

1. Identifique o problema descrito. Leila divulgou uma informação falsa ou não verificada (água contaminada) e a mensagem se espalhou por encaminhamentos, atingindo pessoas que não seguem o perfil dela. Assim, uma correção feita só no perfil não chegaria a essas pessoas.
2. Identifique o objetivo da correção. Ela precisa ser feita de forma responsável, usando a fonte oficial (a companhia de abastecimento, em seu perfil verificado, com os resultados das análises), e precisa alcançar quem recebeu o conteúdo inicial, sem ampliar o alarme.
3. Analise a alternativa D. Publicar a correção com fonte oficial nos grupos onde a mensagem circulou alcança os destinatários reais do encaminhamento, e responder aos encaminhamentos visíveis corrige a informação diretamente onde ela se espalhou. Essa é a ação mais responsável e completa.
4. Por que as outras estão erradas. A) Seguidores não cobrem quem recebeu a mensagem por encaminhamento de terceiros. B) Manter a publicação alimenta o alarme e a desinformação. C) Restringir a correção a quem comentou deixa de fora os grupos onde a mensagem foi encaminhada. E) Apagar a publicação sem correção não desfaz os encaminhamentos já feitos e não informa ninguém.
5. Conclusão. A alternativa correta é a D, que combina fonte oficial, alcance dos grupos de circulação e resposta direta aos encaminhamentos.

💡 Dica: Analise a situação e identifique a ação responsável para corrigir informações falsas.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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