— Moça, a máquina de recarga travou de novo! — reclamou um passageiro no terminal. A atendente explicou que o…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Reconhecer a necessidade de um sistema operacional para a execução de programas e gerenciamento do hardware.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
— Moça, a máquina de recarga travou de novo! — reclamou um passageiro no terminal. A atendente explicou que o equipamento liga normalmente: a tela mostra as opções, o leitor de cartões pisca quando alguém aproxima o cartão e a impressora faz um ruído curto ao iniciar. Depois de uma queda de energia, porém, a máquina deixou de concluir a recarga e passou a exibir “função indisponível”. O técnico disse que, quando o equipamento é reiniciado sem finalizar uma atualização, pode “perder as instruções” que controlam as tarefas. Ele levou um pendrive com arquivos para reinstalar três partes: o sistema que organiza o funcionamento do equipamento, o aplicativo usado para registrar a recarga e um programa que permite ao leitor de cartões trocar informações com a máquina. Algumas pessoas sugeriram trocar o leitor por um novo, por acharem que ele “parou de funcionar”. Com base no texto, identifique o conjunto formado apenas por itens que correspondem a programas (software) a serem reinstalados no equipamento.
- A) leitor de cartões, rolo de papel, aplicativo de recarga
- B) cabo de energia, programa do leitor de cartões, rolo de papel
- C) tela sensível ao toque, sistema do equipamento, aplicativo de recarga
- D) sistema do equipamento, aplicativo de recarga, programa do leitor de cartões
- E) impressora térmica, sistema do equipamento, programa do leitor de cartões
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- O texto afirma que o técnico levou um pendrive com arquivos para reinstalar três partes: o sistema que organiza o funcionamento do equipamento, o aplicativo usado para registrar a recarga e um programa que permite ao leitor de cartões trocar informações com a máquina.
- Programa (software) é o conjunto de instruções que controla as tarefas do equipamento. Esses três itens citados no texto são exatamente instruções digitais, portanto são software.
- Analisando as alternativas, a alternativa D reúne sistema do equipamento, aplicativo de recarga e programa do leitor de cartões, que são os três softwares mencionados para reinstalação.
- Por que as outras estão erradas: A inclui o leitor de cartões, que é um componente físico (hardware), e o rolo de papel, que é material de consumo. B inclui o cabo de energia, que é hardware, e o rolo de papel, que não é software. C inclui a tela sensível ao toque, que é hardware, apesar de o sistema e o aplicativo serem software. E inclui a impressora térmica, que é hardware, apesar de o sistema e o programa do leitor serem software.
- Conclusão: o gabarito D está correto, pois é o único conjunto formado apenas por programas.
💡 Dica: Identifique no texto os termos que indicam programas de computador.
Alternativa por alternativa
O aluno considera o leitor de cartões um programa porque ele é citado no texto como o item que 'parou de funcionar' e que se fala em trocar. Confunde o componente físico com o programa que ele usa.
Por que engana: Confundir componentes físicos (hardware) com programas (software) ao identificar itens a serem reinstalados.
O aluno pensa que o cabo de energia e o rolo de papel fazem parte das 'instruções' do equipamento, por serem partes do funcionamento da máquina, sem distinguir hardware de software.
O aluno identifica corretamente sistema e aplicativo como software, mas considera a tela sensível ao toque um programa, por ser a parte que 'mostra as opções' ao usuário, confundindo interface visível com software.
Os três são instruções instaladas: sistema, aplicativo e programa que faz o leitor se comunicar com a máquina.
O aluno acerta o programa do leitor e o sistema, mas acredita que a impressora térmica é software porque o texto menciona seu ruído ao iniciar, confundindo a ação do equipamento com a instrução que a controla.
Raio-X da questão
programas de computador, software
avaliacao
conceito de software e hardware
Estude o que são softwares e hardware e suas funções.
Confundir componentes físicos (hardware) com programas (software) ao identificar itens a serem reinstalados.
ciencia_tecnologia
pensamento_critico
cotidiano
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