Uma loja em uma cidade brasileira anuncia uma vaga de estágio com a frase: “English required for customer…

Questão

Uma loja em uma cidade brasileira anuncia uma vaga de estágio com a frase: “English required for customer support”. A empresa informa que atende clientes no Brasil e em outros países da América Latina. — A exigência de inglês nessa vaga indica qual uso social da língua?

1. A) O uso do inglês como instrumento de trabalho para atender pessoas de diferentes países e atuar em um ambiente profissional internacional.
2. B) O uso do inglês como habilidade necessária apenas para traduzir documentos oficiais, sem contato direto com clientes.
3. C) O uso do inglês como recurso apenas acadêmico, voltado à leitura de textos escolares e provas de língua estrangeira.
4. D) O uso do inglês como língua exclusiva de comunicação entre brasileiros no ambiente de trabalho.
5. E) O uso do inglês como sinal de prestígio cultural da empresa, sem relação direta com a atividade de atendimento ao público.

✅ Resposta correta: alternativa A

Resolução passo a passo

1. O enunciado traz uma vaga de estágio que exige inglês para atendimento ao cliente (customer support), e a empresa atende clientes no Brasil e em outros países da América Latina. Isso mostra que o inglês é usado como ferramenta de trabalho, para comunicação com pessoas de diferentes países.
2. Analisando a alternativa A, ela descreve exatamente esse uso: o inglês como instrumento de trabalho para atender pessoas de diferentes países, em ambiente profissional internacional. Essa é a resposta correta e coincide com o gabarito oficial.
3. Por que as outras estão erradas:
4. B) Está errada porque a vaga é de atendimento direto ao cliente, não de tradução de documentos oficiais.
5. C) Está errada porque o uso descrito é escolar e acadêmico, enquanto a vaga trata de atividade profissional.
6. D) Está errada porque o inglês não é usado como comunicação exclusiva entre brasileiros; o enunciado fala em clientes de outros países.
7. E) Está errada porque o inglês aparece diretamente ligado à atividade de atendimento ao público, e não como mero sinal de prestígio.
8. Conclusão: o uso social indicado é o do inglês como língua de trabalho e comunicação internacional, o que torna a alternativa A a correta.

💡 Dica: Observe para que o idioma é exigido na situação descrita.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

Questões parecidas com resolução

• Uma vaga de emprego para atendimento ao turista em um hotel de cidade historica brasileira informa: 'Desejavel ingles…
• Em uma vaga de jovem aprendiz em uma empresa de turismo, o anúncio informa que conversar com visitantes estrangeiros…
• Considere a seguinte situação: uma empresa brasileira quer expandir suas operações para países de língua inglesa. Quais…
• At a career fair in São Paulo, Ana presents a poster about English at work: “English can help professionals communicate…
• Um aplicativo de transporte usado no Brasil permite alternar o idioma para português, inglês e espanhol. A plataforma…
• Em uma empresa de tecnologia no Brasil, equipes de diferentes países participam de reuniões virtuais e registram…