— Por que a tela do totem volta sozinha para o começo? — perguntou um usuário no terminal rodoviário, ao…

Questão

— Por que a tela do totem volta sozinha para o começo? — perguntou um usuário no terminal rodoviário, ao tentar recarregar o cartão de transporte. O atendente explicou que o totem foi programado como um conjunto de “estados” (por exemplo: INICIO, CPF, SERVICO, CONFIRMA, IMPRESSAO). Cada ação do usuário gera um evento: tocar na tela, digitar e avançar, escolher o serviço, confirmar, ou apertar “Cancelar”. Há ainda um evento de inatividade: se ninguém tocar por 20 segundos durante o preenchimento, o totem retorna ao início e apaga os dados, para evitar que o próximo usuário veja informações anteriores. Uma regra importante é que, depois que a impressão do comprovante começa, o totem deve concluir a impressão sem interrupção. Por isso, ao apertar “Cancelar” nesse momento, nada deve mudar na tela; o retorno ao início só ocorre ao terminar a impressão. Com base no texto, identifique o tratamento do evento “Cancelar” que implementa corretamente esse comportamento em um programa baseado em eventos.

1. A) No evento Cancelar, se estado == INICIO entao estado = INICIO; senao manter estado.
2. B) No evento Cancelar, estado = CONFIRMA para permitir que o usuário tente novamente.
3. C) No evento Cancelar, estado = INICIO em qualquer estado, inclusive durante IMPRESSAO.
4. D) No evento Cancelar, se estado == IMPRESSAO entao estado = INICIO; senao manter estado.
5. E) No evento Cancelar, se estado != IMPRESSAO entao estado = INICIO; senao manter estado.

✅ Resposta correta: alternativa E

Resolução passo a passo

1. O enunciado pede o tratamento do evento Cancelar que respeita a regra de que, durante a impressão, nada muda na tela. Ou seja, o cancelamento só pode levar ao INICIO quando o totem não estiver imprimindo. Passo 2: Essa condição se traduz em: se estado é diferente de IMPRESSAO, então estado = INICIO; senão, mantém o estado. Passo 3: Verificando a alternativa E, ela faz exatamente isso: fora da impressão, cancelar volta ao início; durante a impressão, o estado é mantido até a impressão terminar. Passo 4: A alternativa A está errada porque só trata o caso em que já estamos no INICIO, deixando o cancelamento sem efeito em CPF, SERVICO e CONFIRMA, o que impediria o usuário de desistir do processo. Passo 5: A alternativa B está errada porque manda o totem para CONFIRMA, o que não é cancelar e ainda avança o fluxo em vez de encerrá-lo. Passo 6: A alternativa C está errada porque volta ao INICIO também durante IMPRESSAO, violando a regra de concluir a impressão sem interrupção. Passo 7: A alternativa D está errada porque inverte a condição: só mantém o estado durante a impressão e, nos demais estados, reinicia, o que faz sentido, mas a condição escolhida faz o cancelamento agir justamente no momento em que deveria ser ignorado. Observação: a D e a E parecem próximas, mas só a E trata corretamente a condição de exceção (impressão). Conclusão: a alternativa correta é a E, de acordo com o gabarito oficial.

💡 Dica: Analise a condição do estado para o evento Cancelar conforme o texto.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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