Antes de descartar ou vender um smartphone, qual procedimento remove os dados do usuário e retorna o aparelho…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Avaliar o impacto das tecnologias digitais da informação e comunicação (TDIC) na formação do sujeito e em suas práticas sociais, para fazer uso crítico dessa mídia em práticas de seleção, compreensão e produção de discursos em ambiente digital.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Antes de descartar ou vender um smartphone, qual procedimento remove os dados do usuário e retorna o aparelho às configurações iniciais do sistema?
- A) Atualizar o sistema operacional para a versão mais recente do aparelho.
- B) Fazer backup dos arquivos pessoais em um serviço de nuvem.
- C) Executar a restauração de fábrica nas configurações do smartphone.
- D) Apagar manualmente fotos, mensagens e aplicativos salvos no aparelho.
- E) Reiniciar o smartphone e retirar o chip da operadora antes da venda.
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- O enunciado pede o procedimento que apaga os dados do usuário e devolve o aparelho às configurações iniciais do sistema, ou seja, como ele saiu da fábrica.
- Resolvendo por conta própria, o procedimento que faz exatamente isso é a restauração de fábrica (também chamada de reset de fábrica ou redefinição para configurações de fábrica), disponível nas configurações do smartphone. Ela apaga contas, arquivos, aplicativos e preferências e restaura o sistema original.
- A alternativa A está errada, pois atualizar o sistema corrige falhas e acrescenta recursos, mas mantém os dados do usuário no aparelho.
- A alternativa B está errada, pois o backup apenas copia os arquivos para a nuvem e não remove nada do aparelho.
- A alternativa D está errada, pois a remoção manual de fotos, mensagens e apps deixa resíduos e não restaura as configurações iniciais do sistema.
- A alternativa E está errada, pois reiniciar o aparelho não apaga dados, e retirar o chip remove apenas a linha telefônica, não as informações armazenadas.
- Comparando com o gabarito oficial (C), a resposta coincide com a que obtive por conta própria.
💡 Dica: Pense no procedimento que apaga todos os dados e restaura o sistema do smartphone.
Alternativa por alternativa
O aluno pode achar que atualizar o sistema deixa o aparelho 'novo' e limpo, confundindo renovação do software com limpeza de dados.
O aluno pode entender que, por guardar os dados em segurança antes da venda, o procedimento já cuida da remoção, esquecendo que o backup preserva as informações sem apagá-las do aparelho.
A restauração de fábrica apaga os dados do usuário e devolve o aparelho ao estado padrão do sistema.
O aluno pode acreditar que apagar os principais conteúdos visíveis equivale a limpar o aparelho inteiro, ignorando contas, configurações e dados ocultos que só a restauração de fábrica elimina.
Por que engana: O aluno pode confundir a restauração de fábrica com a simples exclusão de arquivos, acreditando que apagar manualmente os dados é suficiente para proteger a privacidade.
O aluno pode supor que reiniciar o aparelho ou tirar o chip apaga as informações armazenadas, confundindo a linha telefônica com os dados guardados na memória do celular.
Raio-X da questão
restauração de fábrica
avaliacao
configurações do smartphone · segurança de dados
Revisar procedimentos de segurança para apagar dados em dispositivos móveis.
O aluno pode confundir a restauração de fábrica com a simples exclusão de arquivos, acreditando que apagar manualmente os dados é suficiente para proteger a privacidade.
ciencia_tecnologia
tomada_decisao
cotidiano
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