Como a digitalização do comércio (e-commerce) alterou os tipos de trabalho e a distribuição de empregos entre…

Questão

Como a digitalização do comércio (e-commerce) alterou os tipos de trabalho e a distribuição de empregos entre comércio físico e atividades associadas?

1. A) Inexistência de vagas no setor de tecnologia, que permanecem iguais.
2. B) Expansão do e-commerce: redução de empregos no varejo físico e aumento de vagas em logística, atendimento remoto e plataformas digitais.
3. C) Manutenção de lojas físicas, que teve aumento na demanda devido ao e-commerce.
4. D) Crescimento do agronegócio, que se baseia na venda de produtos rurais.
5. E) Aumento de empregos em transporte rodoviário urbano, que foi desnecessário.

✅ Resposta correta: alternativa B

Resolução passo a passo

1. A questão pede como o comércio digital (e-commerce) mudou os tipos de trabalho e a distribuição de empregos entre o varejo físico e as atividades ligadas a ele.
2. Resolvendo por conta própria, o raciocínio econômico é o seguinte: ao migrar compras para o ambiente virtual, parte das funções do varejo tradicional (vendedores de balcão, caixas, estoques de lojas) perde espaço, enquanto surgem ocupações ligadas à logística (separação, embalagem, armazenagem, entregas), ao atendimento remoto (SAC, chats, centrais de relacionamento) e às plataformas digitais (desenvolvimento, marketing digital, gestão de dados).
3. A alternativa B descreve exatamente essa transformação: redução de empregos no varejo físico e aumento de vagas em logística, atendimento remoto e plataformas digitais. Ela coincide com a resolução feita de forma independente e com o gabarito oficial.
4. A alternativa A está errada porque afirma que não há vagas no setor de tecnologia e que as vagas permanecem iguais, o que contradiz a expansão do setor digital.
5. A alternativa C está errada porque sugere que as lojas físicas teriam aumento de demanda por causa do e-commerce, quando o fenômeno descrito é justamente a redução relativa do varejo físico.
6. A alternativa D está errada porque o agronegócio não é consequência da digitalização do comércio e não responde ao que a questão pergunta sobre a distribuição de empregos no comércio.
7. A alternativa E está errada porque o aumento de empregos em transporte urbano relacionado às entregas é um efeito real do e-commerce; chamá-lo de desnecessário é incorreto.

💡 Dica: Analise as mudanças no mercado de trabalho causadas pelo e-commerce.

Alternativa por alternativa

Raio-X da questão

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