Identifique como o comércio eletrônico mudou o trabalho de vendedores.
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Identificar e comparar as mudanças dos tipos de trabalho e desenvolvimento tecnológico na agropecuária, na indústria, no comércio e nos serviços.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Identifique como o comércio eletrônico mudou o trabalho de vendedores.
- A) Vendedores não precisam mais trabalhar
- B) Vendas agora são apenas presenciais
- C) Houve aumento nas oportunidades de trabalho
- D) Vendedores não precisam se adaptar
- E) O comércio não mudou com a tecnologia
✅ Resposta correta: alternativa C
Resolução passo a passo
- Leia o enunciado com atenção. A pergunta pede como o comércio eletrônico mudou o trabalho de vendedores, ou seja, uma transformação que a tecnologia trouxe para essa profissão. Passo 2: Pense no que o comércio eletrônico faz na prática. Ele amplia os canais de venda, com lojas virtuais, aplicativos e marketplaces, e exige novas funções, como atendimento online, gestão de redes sociais, logística de entregas e suporte ao cliente digital. Passo 3: Como consequência, surgem novas oportunidades de trabalho para quem sabe vender pelos meios digitais, e o vendedor precisa se atualizar. Passo 4: Por isso, a alternativa C, que afirma que houve aumento nas oportunidades de trabalho, é a resposta que melhor descreve a mudança. Passo 5: A alternativa A está errada, pois o comércio eletrônico transforma o trabalho do vendedor e não o elimina, já que muitas vendas continuam dependendo de pessoas. A alternativa B está errada, porque o comércio eletrônico justamente amplia as vendas para o ambiente online, e não as restringe ao presencial. A alternativa D está errada, pois a própria mudança exige que o vendedor se adapte às novas ferramentas e canais. A alternativa E está errada, já que a tecnologia alterou significativamente a forma de vender, os canais e as funções envolvidas. Passo 6: Conclusão: a alternativa correta é a C, em concordância com o gabarito oficial.
💡 Dica: Considere as mudanças no mercado e no comportamento do consumidor.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que a automação e as vendas online tornam o vendedor desnecessário, confundindo transformação do trabalho com extinção da profissão.
Por que engana: Achar que o comercio eletronico eliminou completamente o trabalho dos vendedores ou que nao houve mudancas significativas.
O aluno supõe que, por existir a venda pela internet, as vendas presenciais deixaram de existir, interpretando a mudança como substituição total e não como ampliação dos canais.
Mais canais de venda geram mais empregos.
O aluno entende que, por ser uma profissão tradicional, o vendedor não precisa acompanhar as mudanças tecnológicas, ignorando que a própria questão fala em mudança do trabalho.
O aluno acredita que a tecnologia afeta apenas outros setores e que o comércio continua exatamente igual, sem perceber as alterações nos canais de venda e nas funções.
Raio-X da questão
comércio eletrônico
diagnostico
conceito de comercio eletronico · impacto da tecnologia no trabalho
Revisar as transformações no comércio com a tecnologia.
Achar que o comercio eletronico eliminou completamente o trabalho dos vendedores ou que nao houve mudancas significativas.
mundo_trabalho
tomada_decisao
cotidiano
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Cole o enunciado e veja a resolução passo a passo, a alternativa correta e por que as outras estão erradas.
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