Depois da pandemia, muitas empresas de serviços passaram a permitir que parte dos funcionários trabalhasse de…
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Relacionar as mudanças técnicas e científicas decorrentes do processo de industrialização com as transformações no trabalho em diferentes regiões do mundo e suas consequências no Brasil.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Depois da pandemia, muitas empresas de serviços passaram a permitir que parte dos funcionários trabalhasse de casa. Isso aumentou a flexibilidade dos horários, mas não mudou a produtividade, o controle ou a comunicação entre eles. Qual foi um impacto do teletrabalho nas empresas de serviços?
- A) Aumento da produtividade dos funcionários
- B) Maior controle dos funcionários
- C) Redução da comunicação entre funcionários
- D) Aumento da flexibilidade dos horários
- E) Diminuição da flexibilidade dos horários
✅ Resposta correta: alternativa D
Resolução passo a passo
- Leia o enunciado com atenção. O texto afirma que o teletrabalho 'aumentou a flexibilidade dos horários', mas 'não mudou a produtividade, o controle ou a comunicação entre eles'. Ou seja, o único impacto positivo e explicitamente citado é o aumento da flexibilidade dos horários.
- Pergunta-se 'qual foi um impacto do teletrabalho'. A resposta precisa ser algo que o texto diz ter acontecido. Isso corresponde à alternativa D, 'Aumento da flexibilidade dos horários', que coincide literalmente com a informação do texto.
- Análise das demais alternativas:
- A) Aumento da produtividade: o texto diz que a produtividade não mudou, então a alternativa contraria o enunciado.
- B) Maior controle dos funcionários: o texto afirma que o controle não mudou.
- C) Redução da comunicação: o texto afirma que a comunicação não mudou, logo essa redução não ocorreu.
- E) Diminuição da flexibilidade dos horários: é o oposto do que o texto afirma, pois a flexibilidade aumentou.
- Conclusão: a alternativa correta é a D, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Considere os efeitos do teletrabalho em diferentes áreas do setor de serviços.
Alternativa por alternativa
O aluno pode ter associado o teletrabalho à ideia de que trabalhar de casa torna o funcionário mais produtivo, uma crença do senso comum, sem reparar que o texto nega essa mudança.
O aluno pode ter imaginado que trabalhar remotamente exige mais controle sobre os funcionários, sem perceber que o texto afirma explicitamente que o controle não mudou.
O aluno pode ter supuesto que a distância física reduz necessariamente a comunicação, ignorando que o enunciado diz que a comunicação permaneceu como estava.
O texto informa que trabalhar de casa aumentou a flexibilidade dos horários dos funcionários.
O aluno pode ter invertido a informação do texto, lendo que a flexibilidade foi aumentada como se tivesse diminuído, por desatenção ao termo 'aumentou'.
Raio-X da questão
teletrabalho e setor de serviços
fixacao
impactos do teletrabalho · setor de servicos
Revisar os impactos sociais e econômicos do teletrabalho.
Confundir os efeitos positivos do teletrabalho com negativos, como achar que a flexibilidade diminui.
mundo_trabalho
pensamento_critico
cotidiano
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