Qual ação pode ajudar a resolver um conflito entre amigos?
Publicado por Alexandre Lombardi dos Santos, fundador do GeraProva
Usar estratégias pautadas no respeito mútuo para lidar com conflitos nas interações com crianças e adultos.
Fonte: Base Nacional Comum Curricular (MEC).Questão
Qual ação pode ajudar a resolver um conflito entre amigos?
- A) Ignorar o que aconteceu.
- B) Conversar e ouvir os sentimentos de cada um.
- C) Fazer acusações um ao outro.
- D) Falar apenas com um dos amigos.
- E) Afastar-se de todos.
✅ Resposta correta: alternativa B
Resolução passo a passo
- Leia o enunciado, que pede uma ação capaz de ajudar a resolver um conflito entre amigos. Ou seja, procuramos a atitude que favorece o diálogo e a reconciliação.
- Analise a alternativa B, 'Conversar e ouvir os sentimentos de cada um'. Conversar permite que os envolvidos expliquem o que aconteceu, e ouvir os sentimentos de cada um ajuda a compreender o ponto de vista do outro. Essa é a atitude que costuma levar à solução do conflito, por isso B está correta.
- Verifique as demais alternativas. A alternativa A está errada porque ignorar o problema tende a deixá-lo sem solução e a manter a mágoa. A alternativa C está errada porque acusações aumentam a tensão e afastam as pessoas da solução. A alternativa D está errada porque conversar só com um dos lados deixa a versão do outro sem ser ouvida, o que gera injustiça. A alternativa E está errada porque se afastar de todos evita o confronto, mas não resolve o conflito.
- Conclusão: a alternativa correta é a B, que coincide com o gabarito oficial.
💡 Dica: Pense em como a comunicação pode ajudar a resolver desentendimentos.
Alternativa por alternativa
O aluno acredita que o conflito desaparece sozinho se o problema for deixado de lado, como se o tempo resolvesse tudo.
Por que engana: Escolher ignorar ou acusar, sem considerar a importancia de ouvir e dialogar para resolver conflitos.
Conversar é fundamental para entender o conflito.
O aluno acha que cobrar responsabilidades e apontar culpados ajuda a esclarecer o problema, sem perceber que isso gera defesa e mais brigas.
O aluno pensa que basta ouvir apenas uma parte para entender a situação, ignorando que a versão do outro amigo também precisa ser considerada.
O aluno confunde evitar o confronto com resolver o conflito, achando que se afastar encerra o problema.
Raio-X da questão
resolução de conflitos
avaliacao
resolucao de conflitos simples · comunicacao emocional basica
Revisar estratégias de comunicação e empatia em situações de conflito.
Escolher ignorar ou acusar, sem considerar a importancia de ouvir e dialogar para resolver conflitos.
cidadania_etica
empatia
cotidiano
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