Uma plataforma internacional de entrega de refeições amplia sua operação em capitais brasileiras. Ela define…

Questão

Uma plataforma internacional de entrega de refeições amplia sua operação em capitais brasileiras. Ela define, por meio de aplicativo, regras de visibilidade dos restaurantes, taxas cobradas, formas de pagamento e critérios automatizados para distribuir pedidos a pessoas entregadoras. Pequenos restaurantes passam a alcançar mais clientes, mas relatam dependência das regras da plataforma. Pessoas entregadoras e órgãos públicos discutem transparência dos algoritmos, proteção de dados, remuneração e condições de trabalho. Considerando o caso, explique como a atuação dessa corporação internacional interfere na vida da população brasileira e indique uma medida que o poder público poderia adotar para reduzir possíveis desigualdades nessa relação.

✍️ Questão dissertativa: veja abaixo a resposta esperada e a explicação.

Resposta esperada

A resposta deve explicar que a plataforma interfere no acesso de consumidores e restaurantes ao mercado, na organização do trabalho e no uso de dados, pois suas regras e algoritmos influenciam preços, visibilidade, distribuição de pedidos e rendimentos. Deve indicar uma medida pública pertinente, como exigir transparência nos critérios algorítmicos, fiscalizar relações de trabalho, estabelecer proteção de dados ou criar regras para taxas e condições contratuais, justificando-a pela redução da assimetria de poder entre a corporação e usuários, trabalhadores e pequenos negócios.

Explicação

O texto apresenta benefícios de alcance de mercado, mas também a concentração de decisões em regras definidas pela empresa. A medida proposta deve responder a essa assimetria e proteger as pessoas afetadas pela operação da corporação.

Raio-X da questão

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